俄亥俄州特拉华州——(BUSINESS WIRE)——工业包装及服务领域的全球领导者Greif, Inc. (NYSE: GEF, GEF.B)今日宣布，其纸包装及服务业务部门荣获公司首届“邓普西客户服务卓越奖”。该奖项旨在表彰Greif内部在实现其愿景的过程中，展现出最佳客户服务表现的业务、职能或团队。
在Greif，我们每天都在努力实现我们的愿景：在工业包装领域，成为全球客户服务表现最佳的公司。打造卓越的客户服务文化是一个持续不断的过程，我们将在此过程中庆祝成功。
Greif总裁兼首席执行官Pete Watson表示：“我们的纸包装和服务团队致力于寻找机会成为客户的战略合作伙伴，同时确保为客户提供最高程度的责任感和绩效交付。该团队全天候、每周7天、每天24小时的客户服务理念是其运营的核心，并为我们企业树立了值得效仿的杰出榜样。”
纸包装和服务业务的增长率超过北美行业平均水平，部分归功于行业领先的客户服务。
关于 Greif, Inc.
Greif 是工业包装产品和服务领域的全球领导者，并致力于实现其愿景：在工业包装领域，成为全球表现最佳的客户服务公司。该公司生产钢桶、塑料桶和纤维桶、中型散装容器、翻新容器、柔性产品、箱板纸、包装配件，并为各行各业提供灌装、包装和其他服务。Greif 还管理美国东南部的木材资产。该公司在 45 多个国家/地区具有战略地位，可为全球和地区客户提供服务。更多信息请访问公司网站： www.greif.com格瑞夫的客户满意度指数是针对客户体验的选定参数，对工厂或企业绩效进行内部衡量，该指数可帮助我们了解满足客户基本需求的水平。其组成部分包括：收到的客户投诉；未结案超过30天的客户投诉；已获得的信用额度；延迟交货次数；以及交货次数。类别按重要性加权。格瑞夫的净推荐值是一种管理工具，用于帮助衡量公司客户关系的忠诚度。该调查由一位3路 派对。
查看 businesswire.com 上的源版本： http://www.businesswire.com/news/home/20170216006234/en/
消息来源：Greif, Inc.
Greif 公司
马特·艾希曼，办公室：740‐549‐6067
投资者关系和企业传播副总裁
电子邮件： matt.eichmann@greif.com
