在工业包装领域,Greif 立志成为表现最出色的客户服务公司,并开发出满足客户独特需求的产品。
因此,当马来西亚国家石油公司 (Petronas) 于 2016 年 8 月与 Greif 接洽,希望通过其新的优质润滑油 Syntium Cooltech 将其品牌重新推向阿根廷市场时,Greif 不遗余力地在大型钢桶 (LSD) 上复制了马来西亚国家石油公司双子塔和一级方程式赛车的图像,以向消费者进行促销。
此项创新由 Greif Argentina 的客户销售经理 Carlos Bonella 和工程主管 Diego Busto 领导。
客户获益包括:巩固了客户作为阿根廷市场创新型公司的品牌;通过创造杰作来装饰 LSD,引起了经销商区域对 Petronas 优质润滑油产品的关注;并且可以轻松地向消费者展示一级方程式赛车的需求与 Petronas 开发的高科技润滑油性能之间的联系。
市场情报和 ComEx 经理 Gustavo Melo 表示:“热衷于重新定义客户对我们产品和服务的体验,对于建立超出他们期望的真正合作伙伴关系至关重要。”
Petronas LSD 在 Greif Tigre 工厂生产,经过严格的制造和质量流程,并对 100% 的鼓进行测试,以确保鼓符合高端装饰所需的质量。然后,LSD 被发送给第三方 (Materia Pixel),以绘制要粘贴在 LSD 上的杰作乙烯基图像。最后,Greif 质量专家对装饰好的鼓进行适当的测试,以批准将其交付给 Petronas。