أبرز الأحداث
- تسمح لنا ممارسات إدارة المخاطر في Greif بالتخفيف بشكل استباقي من التأثيرات السلبية على أعمالنا وعملائنا والبيئة.
- في عام 2023، أجرينا تقييمات للمخاطر على مستوى البلاد لتحديد المخاطر المادية والانتقالية المرتبطة بالمناخ والتي تهدد أعمالنا.
- نُجري تدريبات عملية سنوية على الاستجابة للأزمات لضمان تطبيق الإجراءات المناسبة للاستجابة لحالات الطوارئ غير المتوقعة. في عام ٢٠٢٣، أجرينا ثلاثة تدريبات عملية حول الحوادث السيبرانية وكيفية استمرارنا في بيع منتجاتنا وإنتاجها وشحنها إلى عملائنا حتى في ظل الظروف الصعبة.
- في عام 2023، قمنا بتعديل كيفية تحديد أولويات المخاطر في مؤسستنا، والتحول إلى نهج يعتمد على التأثير والاحتمالية.
لماذا تعتبر إدارة المخاطر أمرا مهما؟
إن المعالجة الاستباقية للمخاطر التي تواجه شركة جريف وعملائها والبيئة أمرٌ أساسي لاستراتيجيتنا لتحقيق النجاح طويل الأمد وخلق القيمة. ولا تقتصر عملياتنا المتينة على تعزيز الاستقرار على امتداد سلسلة القيمة فحسب، بل تُحسّن أيضًا القدرة على التنبؤ المالي وتُقلل من المسؤولية القانونية. ومن خلال إدارة المخاطر بكفاءة وتعزيز مرونة مؤسستنا، نضمن جودة منتجاتنا، ونُعطي الأولوية لسلامة زملائنا وعملائنا، ونفي بالتزاماتنا تجاه أصحاب المصلحة والبيئة.
الحوكمة
تُقيّم عملية إدارة المخاطر المؤسسية الشاملة لدينا المخاطر بدقة في جميع وحدات أعمالنا العالمية. وفي إطار جهودنا المتواصلة لتحسين نظام إدارة المخاطر المؤسسية، نُشرك فريق القيادة التنفيذية (ELT) في مرحلة مبكرة من العملية، ونزوده بمعلومات عملية تُمكّنه من اتخاذ القرارات الاستراتيجية. ويتولى الإشراف على إدارة المخاطر كلٌ من فريق القيادة التنفيذية، ولجنة توجيه الاستدامة (SSC)، ومجموعات إدارة المخاطر، والشؤون القانونية/الامتثال. بالإضافة إلى ذلك، نُحلل ملاحظات أصحاب المصلحة من العملاء والمستثمرين لتحسين تقييمنا للمخاطر.
ندمج تحديثات الاستدامة وبيانات المخاطر في بياناتنا العشرة (10-K) وبيانات الوكالة، مما يضمن شفافية وشمولية الإفصاح. وفي اجتماعات مجلس القيادة، نتناول القضايا البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG)، والمخاطر والفرص. ولا تزال مواضيع ESG تُمثل أولويات استراتيجية لمجلس القيادة، مؤكدةً على التكامل العميق للاستدامة - بما في ذلك المناخ، والنفايات، والتعميم، والتنوع، والمساواة والشمول - في ثقافتنا المؤسسية. إن إعطاء الأولوية لمواضيع ESG يُشكل السلوكيات اليومية لزملائنا، ويعزز عمليات إدارة المخاطر لدينا، كما يتضح من إطلاق استراتيجية "البناء للاستمرار".
ينعكس التزامنا في التقارير الدورية حول مؤشرات الأداء الرئيسية للاستدامة لفريق ELT ونواب الرئيس وقادة وحدات الأعمال والقيادات الإقليمية. ونُطلع فريق ELT ولجنة التدقيق على آخر المستجدات المتعلقة بالاستدامة، مع عرض تقديمي سنوي لمجلس الإدارة. ونُقدم تحديثات دورية على مستوى الشركة حول التقدم المُحرز في مجال الاستدامة من خلال اللقاءات العامة، والندوات الإلكترونية، والجولات الافتراضية في المصانع، والبودكاستات الفصلية، ورسائل البريد الإلكتروني الداخلية الأسبوعية التي تُقدم آخر الأخبار.
يُعزز برنامج إدارة الأزمات من Greif قدرتنا على الاستعداد للأزمات المحتملة ومواجهتها. يتيح لنا النظام الوصول إلى زملاء Greif وإخطارهم بسرعة في حالات الطوارئ والمواقف الحرجة التي قد تُعطل سير العمل وتُشكل خطرًا عليهم. تُرسل التنبيهات عبر عدة آليات، بما في ذلك الرسائل النصية والمكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وإشعارات تطبيقات الهواتف الذكية. يستخدم فريق الاستجابة للأزمات في Greif نظام Greif Crisis Communications Playbook لتطوير الاتصالات بسرعة استجابةً للأزمات. ويُستخدم النظام أيضًا لتشكيل فريق من القادة التنفيذيين، إلى جانب تحديد بدائل لكل عضو في الفريق لضمان التغطية الدائمة. كما نُجري تمارين مكتبية بانتظام لاختبار إجراءاتنا وضمان قدرتنا على الاستجابة بشكل مناسب لحالات الطوارئ غير المتوقعة، للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة: حماية قسم من تقريرنا.
تعتمد شركة جريف على مصادر متنوعة، بما في ذلك تقارير القطاع، والجمعيات التجارية، وتصنيفات وتصنيفات الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات، وأسعار الطاقة، واللوائح والبرامج الحكومية المتطورة، لتشخيص المخاطر الناشئة التي تهدد أعمالنا. تتألف لجنة قادة مخاطر إدارة المخاطر المؤسسية (RLC) في جريف، بقيادة كبير مسؤولي المخاطر، من أعضاء فرق قيادة فريق التعلم الإلكتروني، ووحدة الأعمال، ووحدة الأعمال الاستراتيجية في جريف، ونائب رئيس الاستدامة، وقادة الأقسام، بما في ذلك القسم القانوني، وقسم تكنولوجيا المعلومات، وقسم الموارد البشرية، وقسم سلسلة التوريد العالمية. في عام ٢٠٢٣، أُعيد تنظيم لجنة قادة مخاطر إدارة المخاطر المؤسسية لتشمل فرق التسويق والقسم التجاري.
بمجرد حصول لجنة RLC على معلومات حول المخاطر الناشئة، تقوم بتحديدها ومراجعتها وترتيب أولوياتها بالتعاون مع لجنة التدقيق في Greif. تحدد هذه العملية المخاطر الأكثر خطورة بناءً على تأثيرها المحتمل واحتمالية حدوثها. نهدف إلى تحديد الفرص المحتملة لكل من هذه المخاطر وتقديم تقارير ربع سنوية عنها إلى لجنة التدقيق للموافقة عليها. تُعدّ لجنة RLC خططًا لتخفيف المخاطر واغتنام الفرص بعد تقييم المخاطر بشكل كافٍ. في عام ٢٠٢٣، حددنا الأمن السيبراني واللوائح التنظيمية الناشئة وعدم كفاية عروض المنتجات المستدامة كمخاطر رئيسية مرتبطة بالحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية.
يُدرك جريف أهمية تعزيز الوعي والفهم لدى الزملاء بشأن المخاطر والفرص المتعلقة بالمناخ لأعمالنا. نعقد ورش عمل داخلية بانتظام، ونتعاون من خلال فرق عمل متعددة التخصصات ومتنوعة لتحديد مجالات التركيز ذات الأولوية بناءً على المخاطر. في عام ٢٠٢٣، حددنا الاقتصاد الدائري وتطوير مشاريع فقدان السيطرة كمجالين للتركيز. يُرجى زيارة التصنيع الدائري قم بزيارة قسم تقريرنا لمعرفة المزيد عن برامجنا الدائرية.
ندمج المخاطر والفرص المتعلقة بالمناخ بشكل مباشر في عملية إدارة المخاطر المؤسسية الشاملة لدينا، مكملين بذلك المعلومات التي يقدمها مقدمو خدمات الضمان. في عام ٢٠٢٣، أجرينا تقييمات مخاطر على مستوى الدولة لتحديد المخاطر المادية والانتقالية التي قد تؤثر على أعمالنا. وقد حدد هذا التحليل الفيضانات والإجهاد الحراري كمخاطر مادية عالية الخطورة في مواقع متعددة في الولايات المتحدة وأمستردام، وحدد تقلب السوق كأحد مخاطر التحول الرئيسية عالميًا. لمزيد من المعلومات حول المخاطر والفرص المتعلقة بالمناخ، يُرجى مراجعة القسم ج٢ من تقريرنا. استجابة CDP لعام 2023.
الأهداف والتقدم والأداء
يُوحّد نظام غريف لتحديد أولويات المخاطر أهم المخاطر التي تواجه مؤسستنا، بدءًا من أعلى الهرم. ويراعي هذا احتمالية حدوثها خلال الاثني عشر شهرًا القادمة، وتأثيرها المحتمل طوال مدة الحدث. وعند تحديد الأولويات، نراعي أيضًا عوامل مثل التغير في احتمالية حدوثها، وسرعة الاستجابة من بداية الخطر إلى تأثيره. يتيح نظامنا المُتابع المُستمر لشركة غريف مُعالجة المخاطر بسرعة، وضمان استقرار الشركة على مستوى الشركة بكفاءة.
نقوم بتقييم تقدمنا المستمر في الحد من المخاطر وعوامل الخطر في أعمالنا من خلال عملية إدارة المخاطر المؤسسية (ERM). ونتيجةً لذلك، حصلت شركة Greif على تقييم مخاطر قدره 14.1 من Sustainalytics، مما يُشير إلى مكانتنا كمؤسسة منخفضة المخاطر بفضل ممارساتنا القوية في إدارة المخاطر.