Hubert Joly, ancien PDG de Best Buy, et Ole Rosgaard, PDG de Greif, discutent de l’importance de la raison d’être de l’entreprise, du leadership centré sur l’humain et du rôle de l’entreprise dans la société. La conversation a également porté sur leurs parcours et expériences personnelles dans des rôles de direction.
L'importance de redécouvrir un but dans la vie et le travail
Hubert Joly, ancien PDG de Best Buy, a partagé son parcours de découverte de soi et l'importance de trouver un sens à sa vie. Il a évoqué quelques moments clés de sa vie qui ont façonné son leadership, notamment un moment où on lui a demandé d'écrire sur la philosophie du travail, ce qui l'a amené à redéfinir sa vision du travail.
Il y a trente ans, je me souviens que deux amis moines m'avaient demandé d'écrire un article sur la philosophie et la théologie du travail. Pourquoi travaillons-nous ? Le travail est-il une punition parce qu'un homme a péché au paradis, ou est-ce quelque chose que nous faisons pour faire autre chose de plus amusant ? s'est interrogé Joly. Cela l'a amené à conclure que le travail nous donne l'occasion de faire quelque chose de bien dans le monde.
Joly a ensuite partagé sa crise de la quarantaine, alors qu'il était au sommet de sa carrière, mais pas heureux : « J'étais au sommet de ma première montagne… et pourtant, je n'étais pas heureux. J'avais l'impression que le sommet de ma montagne était sec ; il n'y avait aucune joie. » Cette expérience l'a amené à préciser son objectif de vie : faire du bien aux autres.
La nécessité pour les entreprises d’avoir un objectif noble et d’être une force pour le bien
Hubert Joly a souligné l'importance pour les entreprises d'avoir une mission noble. Il estime que les entreprises peuvent et doivent être une force motrice positive et que l'humain doit être au cœur de toutes leurs activités.
« L'entreprise est la poursuite d'un objectif noble… L'un des impératifs en affaires est de disposer d'équipes compétentes et motivées. Une entreprise est une organisation humaine composée d'individus qui travaillent ensemble, et il est inspirant de relier nos actions professionnelles à l'impact que nous avons sur le monde », a-t-il déclaré.
Il a également évoqué l'importance pour les entreprises d'être une force positive dans le monde. « Les entreprises peuvent être une force positive… elles ne peuvent réussir seules. Si la ville est en feu, impossible d'ouvrir les magasins. Si la planète est en feu, impossible d'ouvrir une entreprise. C'est pourquoi, en tant que chefs d'entreprise et en tant qu'entreprises, nous devons nous sentir responsables du bien commun. »
L'importance d'un leadership qui inspire et fait ressortir le meilleur des gens
Hubert Joly a parlé de l'importance du leadership et de la façon dont il peut inspirer et faire ressortir le meilleur de chacun. Il a souligné que la puissance de la « magie humaine » peut être libérée en créant un environnement propice à la réussite.
« L’une de mes convictions est que le rôle des dirigeants est de créer un environnement capable de libérer cette magie où les êtres humains travaillant dans l’entreprise peuvent être la meilleure version d’eux-mêmes », a-t-il déclaré.
Il a également souligné l'importance pour les dirigeants de devenir des modèles et de traduire par leurs actions la raison d'être de l'entreprise. « Les actes sont plus éloquents que les mots, c'est donc une bonne idée de faire une vidéo, mais quelles sont les actions ? Comment les dirigeants deviennent-ils des modèles et comment leurs actions traduisent-elles la raison d'être ? » a-t-il demandé.
SAGESSE ET PERSPECTIVES :
- L’importance de l’objectif d’une entreprise et la manière dont il peut inspirer les employés et stimuler la croissance de l’entreprise.
- Le concept de « magie humaine » dans le leadership implique de créer un environnement permettant aux autres de réussir.
- La nécessité pour les entreprises d’être une force positive dans la société, et de ne pas se concentrer uniquement sur le profit.
- L’importance du feedback et de l’auto-amélioration dans le leadership.
- La nécessité pour les entreprises de relier leurs actions à leur objectif et à leurs valeurs déclarés.
CITATIONS :
- « Le but d'une entreprise n'est pas de gagner de l'argent, c'est un impératif et c'est un résultat, mais ne confondez pas un impératif et le but ultime d'une entreprise. »
- « Il ne s’agissait pas pour moi d’être la personne la plus intelligente de la salle, mais de créer un environnement propice à la réussite des autres. »
- « Les entreprises peuvent être une force pour le bien, c'est ce que nous souhaitons dans notre cœur et elles doivent également être une force pour le bien étant donné la crise multiforme que nous traversons. »
- « En tant que chefs d’entreprise et en tant qu’entreprises, nous devons nous sentir responsables du bien commun. »
- « L’un de nos rôles en tant que dirigeants est de créer un environnement capable de libérer cette magie où les êtres humains travaillant dans l’entreprise peuvent être la meilleure version d’eux-mêmes. »