百思买 (Best Buy) 前首席执行官 Hubert Joly 和 Greif 首席执行官 Ole Rosgaard 探讨了领导力、多元化、包容性以及如何应对充满挑战的时代。两人探讨了多元化和包容性在领导团队中的重要性、优秀领导者的素质以及如何应对充满不确定性和变革的时期。
领导力是一个由内而外的过程，而不是自上而下的过程
此次对话强调了领导力应是一个内在过程的重要性，个人应自主选择方向，而非仅仅遵循上级指令。“这是一种由内而外的领导力，而非自上而下，”休伯特·乔利说道，并强调领导力的形成并非一项简单的任务，而是一段充满挑战的旅程。
乔利还强调了工作场所多元化和包容性的重要性。“这个国家正在迅速变成以棕色和黑人为主，”他说道，“一半的人口一直是女性；如果一个组织只由像你我这样的老年白人男性组成，那该有多愚蠢啊。” 这凸显了公司需要适应并反映社会人口结构的变化。
通过这些变革，领导者应该意识到让每位员工感到被接纳的重要性。乔利分享了一个年轻人的故事，他的人生因一位经理的认可和关心而发生了改变，他强调“每个人都需要感受到被接纳，感受到归属感”。
有效领导力的本质在于某些关键价值观
休伯特·乔利 (Hubert Joly) 概括了有目的的领导力的五个原则：
- 明确人生目标（你的真北）
- 明确你作为领导者的角色
- 明确你作为领导者服务的对象
- 以价值观为导向——诚信至关重要
- 成为伟大领导者五大品质的体现。这些品质是真诚、同理心、脆弱、谦逊和人性。
他指出，“对我来说，新的标准是……你是否已经尽了最大努力，你是否已经尽了一切努力朝着那个方向前进？”
他进一步建议，领导者应该具备适应能力，并随时准备在充满不确定性的时期抓住机遇。“在一个瞬息万变的世界里，那些具有韧性的组织才能在新环境中蓬勃发展。”他说道。
此外，乔利强调，在不确定的时期，领导者应该记住首先照顾好自己，当事情没有按计划进行时，要善待自己。
领导力在于定义自己的道路
休伯特·乔利强调领导者明确自身道路的重要性。他建议领导者应该反思自己希望被如何铭记，以及自己想成为怎样的领导者。他们还应该写下自己的领导目标、原则和核心价值观。
他还强调了前瞻性思维的重要性，建议领导者应该给自己写一封信，反思未来几年将取得的成就。“给自己写一封信，回顾一下未来12个月、24个月、36个月甚至更长时间内你将要做的事情，”他建议道。
休伯特·乔利强调，这些充满挑战的时期应该被视为一个服务他人、重新定义领导力的机会。“这是一个领导力的时刻，一个让我们奋起直追、做到最好的机会，”他说。
智慧与见解：
- 多元化和包容性对领导团队至关重要。如果多元化的团队成员感觉不属于自己，他们就不会留下来。
- 优秀领导者的品质包括真诚、同理心、脆弱性、谦逊和人性。
- 在充满不确定性和变化的时期，重要的是照顾好自己、反思和重新构建事物、发现机会并善待自己。
- 花时间思考自己想成为哪种领导者以及希望人们如何记住自己是很重要的。
- 写一封信给自己，告诉自己未来几年要做什么，可以有助于自我反省和设定目标。
引言：
- “多样性确实很重要……这个国家正在迅速变成以棕色和黑人为主的国家……如果只靠像你我这样的年迈白人男性来建立一个组织，那是多么愚蠢啊。”
- “我相信，如果是雷曼兄弟和姐妹公司而不是雷曼兄弟公司……我认为结果可能会有所不同。”
- “在这个变得如此动荡、不确定和混乱的世界里，我们大多数人在新冠疫情期间都没有答案……我们必须在领导中学习谦逊。”
- “在我们陷入困境的情况下，试着寻找机会……花时间与前线人员相处，花时间与客户相处，了解他们的需求是什么。”
- “在一个高度难以预测的环境中，这不会是线性的......善待自己......对我来说，新的标准是......你是否尽力了。”
- “在新的一年开始之际，花点时间反思自己作为一名领导者……我想成为怎样的领导者。”
- “给自己写一封信，回顾一下你在未来 12、24、36 个月甚至更长时间内会做的事情……这是值得的。”
