في Greif، خدمة العملاء المتميزة ليست مجرد أمنية، بل وعد. مع تحول القطاعات مع التحول الرقمي، تواصل Greif التطور، لضمان حصول عملائها على دعم سلس وفعال ومبتكر.
في حديثها عن التكنولوجيا، تنضم جيريسا غونسالفيس جو، مديرة اتصالات التسويق، إلى ريجينا تومبكينز، مديرة نجاح العملاء الرقميين، لإجراء محادثة ثاقبة حول كيفية إعادة تعريف Greif+ لتفاعل العملاء.
تُسلّط هذه المناقشة الشيقة الضوء على تطور منصة الخدمة الذاتية Greif والرؤية الاستراتيجية الكامنة وراءها. بدءًا من تبسيط الوصول إلى معلومات المنتج وصولًا إلى تعزيز الشفافية والاستجابة، تُمكّن Greif+ العملاء من العمل بذكاء وسرعة واستقلالية أكبر.
انضم إلينا لتكتشف كيف يعمل الابتكار الرقمي على تعزيز القيمة عبر رحلة العميل - وكيف يمكنك أن تكون جزءًا من مستقبل Greif+.
شاهد الحلقة كاملة هنا:
🎥 الحديث عن التكنولوجيا – يوتيوب
هل أنت أحد عملاء Greif ولديك أفكار حول كيفية تحسين أدواتنا الرقمية؟
انضم إلى مجلس استشاري العملاء وتعاون معنا لقيادة الابتكار.
استكشف Greif+ لأعمالك
تعرف على كيفية مساعدة Greif+ في تبسيط سير عملك وتحسين تتبع الطلبات ومنحك تحكمًا أكبر.
هل تحتاج إلى مساعدة للبدء؟
- اتصل بمدير حسابك