Una conversación entre socios en los pinos.
La conversación que se presenta aquí es entre Josh Smith, gerente del Grupo de Recursos Terrestres de Soterra, y Cole Pierce, gerente de Operaciones de Swift Straw. Abarca su colaboración y ofrece una mirada tras bambalinas sobre la recolección de paja de pino en las propiedades de Soterra, así como el proceso y el crecimiento de este singular negocio.
Participantes
- Josh Smith, gerente del grupo de recursos territoriales de Soterra
- Cole Pierce, gerente de operaciones de Swift Straw
Orden del día
La conversación analiza la asociación entre Soterra y Swift Straw, el proceso de rastrillado de paja de pino, el crecimiento del negocio y las perspectivas futuras de la asociación.
Conclusión 1: La recolección de paja de pino se ha convertido en una fuente clave de ingresos para las empresas madereras.
El episodio de la paja de pino destaca la importancia de diversificar las fuentes de ingresos en el sector de la gestión de tierras. La recolección y venta de paja de pino se ha convertido en un negocio importante. Originalmente considerada como un negocio secundario, la recolección de paja de pino ha crecido hasta generar cerca de medio millón de dólares en ingresos.
“¿Quién hubiera pensado que sería posible tomar árboles destinados a ser talados y transportados a una fábrica de productos de papel y, en cambio, usarlos para paja de pino?”, dijo Josh Smith, gerente del Grupo de Recursos Terrestres de Soterra. “Este negocio ha alcanzado cerca de medio millón de dólares en ingresos, así que ya no es un negocio pequeño”.
Cole Pierce, gerente de operaciones de Swift Straw, señaló que el éxito de la empresa se debe en gran medida a la colaboración entre Soterra y Swift. Explicó: «Mis conocimientos de silvicultura me impulsaron a participar en esto para gestionar la propiedad como si fuera un pinar, pero con paja de pino».
Conclusión 2: El crecimiento y la innovación son clave en la industria de la paja de pino
La dinámica de la industria de la paja de pino ha cambiado significativamente a lo largo de los años, con un mayor crecimiento y prácticas innovadoras. Swift Straw, por ejemplo, ha visto aumentar su producción de 150 cargas en su primer año a 420 el año pasado y va camino de superar esa cifra este año.
Cole Pierce dijo: “Nuestra producción aquí ha aumentado enormemente de 150 cargas el primer año que comencé a 420 el año pasado, y ya estamos en camino de superar esa cifra o incluso superarla este año”.
También destacó las prácticas innovadoras que han implementado, como las bolsas de sellado al vacío para facilitar el transporte y evitar ensuciar. "En nuestra planta de Jasper, Florida, sellamos bolsas al vacío, lo que facilita que la gente las lleve en sus autos y no ensucie tanto como con un rollo que se recoge en el bosque", explicó.
Conclusión 3: La asociación entre Swift Straw y Soterra gira en torno al beneficio mutuo y un servicio al cliente legendario.
La relación entre Swift Straw y Soterra no es una relación de cliente típica. Es una alianza recíproca basada en un servicio al cliente excepcional, donde ambas partes buscan constantemente comprender y satisfacer las necesidades de la otra.
“Realmente no vemos esto como una relación de cliente; es una colaboración muy recíproca”, dijo Josh Smith. “Nos preguntamos constantemente qué necesitas, qué necesitas tú y qué necesito yo”.
Cole Pierce estuvo de acuerdo y afirmó: "Esa asociación nos ha ayudado a crecer aquí, al facilitarnos lo que necesitamos, pero también al ver lo que podemos ofrecerles como flujo de caja o ingresos anuales".
Surgieron ideas
- Los oradores comentan el proceso de rastrillaje de la paja de pino, desde la preparación del suelo del bosque hasta la entrega de la paja a los clientes.
- El negocio de rastrillaje de paja de pino ha crecido significativamente, con ingresos que alcanzan hasta medio millón de dólares.
- La producción de Swift Straw aumentó de 150 cargas en el primer año a 420 el año pasado, y va camino de superar esa cifra en el año en que se filmó el video.
- Swift Straw y Soterra ven su relación como una asociación recíproca más que una relación con el cliente.
- El objetivo futuro de la asociación es seguir aumentando la cartera de tierras y la plantilla.
Citas clave
- Paja de pino. ¿Quién hubiera pensado que se podrían tomar árboles destinados a ser cortados y transportados a una fábrica de productos de papel y, en cambio, usarlos para paja de pino?
- “Este negocio ha crecido hasta alcanzar cerca de medio millón de dólares en ingresos, por lo que ya no es un negocio pequeño”.
- “Nos preguntamos constantemente qué necesitas, qué necesitas, qué necesito yo, todo ese tipo de cosas”.
- “El logotipo de nuestra empresa, nuestro lema es cambiar la industria para siempre, y nuestro director ejecutivo, Matt Lowe, lo acuñó, y creo que lo estamos haciendo todos los días”.
- “Siempre necesitamos ver crecimiento, y el crecimiento es nuestro próximo objetivo. Siento que hemos logrado que este grupo funcione, por así decirlo, y necesitamos seguir haciendo crecer la cartera de tierras”.
