Chez Greif, notre mission : être le leader mondial de la performance en matière de service client guide chacune de nos décisions et chacun de nos partenariats. Cet engagement a récemment été confirmé avec force : Greif a obtenu la note parfaite de 100 points lors de l’évaluation annuelle 2024 de la performance de ses fournisseurs, réalisée par Lanxess, leader mondial de l’industrie chimique, dont le siège social est en Allemagne et les activités consolidées en Argentine.
Lanxess est un client précieux de Greif en Argentine depuis plus de 20 ans, et cette reconnaissance souligne la force d'une relation fondée sur la confiance, la collaboration et l'amélioration continue.
L'évaluation 2024 menée par Lanxess a couvert des critères clés tels que :
- Performance commerciale
- Qualité du produit
- Logistique et fiabilité de la chaîne d'approvisionnement
- ESG (Environnemental, Social et Gouvernance)
- Technologie et innovation
Avec un score parfait de 100, Greif renforce sa position non seulement en tant que fournisseur fiable, mais également en tant que partenaire stratégique capable de fournir une excellence constante dans tous les domaines évalués.
Cette reconnaissance de Lanxess témoigne de la concentration et du dévouement de notre équipe. Elle démontre comment notre engagement envers un service client exceptionnel se traduit par des résultats concrets pour nos partenaires.
— Pablo Surace, Directeur commercial – Amérique latine, Greif
« Nous félicitons Greif pour ce résultat et les remercions pour leur engagement envers les besoins de Lanxess. »
— — Silvina Arenas, Responsable des achats – Lanxess Argentine
« La qualité de Greif répond à nos normes les plus élevées. »
— Ana Laura Chaves, Responsable Qualité – Lanxess Argentine
En tant que leader mondial de l'emballage industriel, Greif apporte son expertise technique, ses connaissances spécialisées et son approche centrée sur le client à chaque interaction. Notre collaboration avec Lanxess s'étend à des équipes réparties en Argentine, au Brésil et dans toute l'Amérique latine, offrant des solutions sur mesure aux défis complexes de l'industrie chimique.
Cette réussite de 2024 va au-delà des chiffres : elle renforce notre engagement à long terme envers le succès de Lanxess en Argentine et dans le monde, en accord avec les valeurs qui nous inspirent : intégrité, innovation, durabilité et excellence du service.
Nous sommes fiers d’avoir atteint cette étape importante et sommes impatients de continuer à construire un avenir de croissance partagée, de fiabilité et d’excellence industrielle avec Lanxess.
