Greif, leader mondial des produits et services d'emballage industriel, est ravi d'annoncer le lancement de Greif+ (CDP), une plateforme numérique conçue pour améliorer l'expérience client et optimiser les opérations commerciales. Greif CDP est désormais disponible pour les clients des sites de production de Lavonia (Géorgie), Lithonia (Géorgie), Charlotte (Caroline du Nord) et Auburndale (Floride). D'autres sites devraient rejoindre l'entreprise en 2024.
Greif+ a été développé en collaboration avec nos clients afin de simplifier et d'optimiser leurs relations commerciales avec Greif. Cette plateforme innovante offre une gamme de fonctionnalités et d'avantages qui permettront aux clients d'optimiser leurs opérations, d'améliorer leur productivité et de simplifier leurs processus.
Les principales caractéristiques de Greif+ incluent :
Prévision et planification
Les clients peuvent désormais facilement prévoir et planifier les futures séries de production, garantissant ainsi des opérations fluides et minimisant les temps d'arrêt.
Gestion des commandes
Le portail offre aux clients un accès en temps réel pour consulter les commandes ouvertes, suivre l'état des commandes et accéder aux documents d'expédition, leur permettant de rester informés et de garder le contrôle.
Informations complètes sur l'emballage
Les clients peuvent accéder facilement aux informations sur l’emballage, notamment aux fiches techniques des produits, aux certificats et aux prix actuels et futurs.
Commande en ligne
Les clients peuvent désormais parcourir notre catalogue de produits par usine de fabrication, passer des commandes en ligne en quelques clics et rester informés des derniers délais de livraison.
Greif+ s'inscrit dans notre stratégie principale : offrir un service client exceptionnel. Grâce à cette plateforme numérique, nous offrons à nos clients une expérience fluide et efficace, leur permettant de gagner un temps précieux et de précieuses ressources.
Les installations de Lockport, Illinois, Bradley, Illinois et Van Wert, Ohio seront les premières à rejoindre la plateforme en 2024, étendant les avantages de Greif+ à une clientèle plus large.
De plus, toutes les installations GIP nord-américaines de Greif seront intégrées au portail d'ici la fin de 2024, élargissant encore la portée de la plateforme et améliorant les capacités de service sur tout le continent.
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Veuillez contacter Regina Tompkins au +1 (619) 936-5132 ou Regina.Tompkins@Greif.com.
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Geresa Gonsalves-Joe
Responsable des communications marketing mondiales
Geresa.Gonsalves@greif.com / +1.843.368.0052
