Uma carta do nosso presidente
Uma carta do nosso presidente
Peter G. Watson
Presidente Executivo do Conselho de Administração
Temos o prazer de compartilhar nosso Relatório de Sustentabilidade 2020 com você. Apesar dos desafios sem precedentes relacionados à pandemia global do COVID-19 em 2020, a Greif cumpriu seu status de negócio essencial e gerou valor significativo para nossos stakeholders. O fato de termos superado esses obstáculos destaca a disciplina, a determinação e a dedicação extraordinária de nossos colegas aos nossos negócios e clientes.
A Greif fez um progresso significativo em nossas três prioridades estratégicas – Equipes Engajadas, Atendimento ao Cliente Diferenciado e Desempenho Aprimorado – em 2020, ao mesmo tempo em que avançamos em nosso foco de sustentabilidade à medida que continuamos a buscar nossa visão: Em embalagens industriais, ser a empresa de atendimento ao cliente com melhor desempenho em o mundo.
A saúde e a segurança de nossos colegas da Greif são nossa primeira prioridade. Respondemos ao COVID-19 de uma posição forte e tomamos medidas proativas para priorizar a segurança e o bem-estar de nossos colegas. Adaptamos nossas práticas e métodos de trabalho em nossas operações para atender de forma confiável às necessidades de nossos clientes. A Empresa implementou uma variedade de medidas de segurança em resposta à pandemia, formou forças-tarefa globais e regionais e lançou um microsite dedicado internamente para os colegas acessarem as informações, diretrizes e políticas mais recentes da Empresa e das autoridades de saúde. Graças a esses esforços e à dedicação contínua de nossos colegas, reduzimos nossas taxas de casos médicos e de dias de trabalho perdidos em comparação com 2019, apesar das circunstâncias externas desafiadoras.
Adotamos o treinamento virtual e promovemos oportunidades de desenvolvimento pessoal. Estamos orgulhosos de permanecer como um líder reconhecido no envolvimento de colegas no setor de manufatura. Também ampliamos os programas de treinamento de atendimento ao cliente em 2020 que contribuíram para que a Companhia mais uma vez alcançasse pontuações recordes no Net Promotor Score e no Customer Service Index.
Uma forte cultura de liderança servidora fornece a base para melhores resultados de negócios. Embora a incerteza macroeconômica causada pelo COVID-19 tenha impactado nossa lucratividade em 2020, ainda avançamos nossas prioridades financeiras de geração de caixa e pagamento de dívidas, entregando forte fluxo de caixa livre e devolvendo capital aos acionistas por meio de dividendos.
Nossas iniciativas de sustentabilidade também continuaram a receber reconhecimento externo. Fomos premiados com nossa terceira classificação ouro consecutiva da EcoVadis e nossa terceira classificação A- consecutiva no CDP Climate Change. Mais uma vez, fomos premiados com A para Engajamento de Fornecedores do CDP por nossas ações e estratégias para reduzir emissões e gerenciar riscos climáticos em nossa cadeia de suprimentos. A empresa também foi reconhecida como uma das empresas mais responsáveis da América pelo segundo ano consecutivo pela Newsweek, reforçando nosso compromisso de ser um cidadão global consciente, um vizinho receptivo da comunidade e um administrador responsável de nossos recursos naturais.
Para garantir que nossos programas de sustentabilidade continuem atendendo às expectativas dos públicos internos e externos, realizamos nossa segunda avaliação de materialidade em 2020. A avaliação confirmou que as prioridades estratégicas e as iniciativas de sustentabilidade da Greif estão bem alinhadas, destacando oportunidades para desenvolver ainda mais nossa estratégia climática, práticas de economia circular e esforços para promover uma cultura de diversidade, equidade e inclusão.
Embora estejamos orgulhosos de nossas conquistas relacionadas ao clima até o momento, reconhecemos a urgência que os impactos relacionados às mudanças climáticas têm em nossa organização e no planeta. Para avaliar e mitigar ainda mais nossos impactos e exposições climáticas, utilizamos recomendações da Força-Tarefa sobre Divulgações Financeiras Relacionadas ao Clima (TCFD) e realizamos uma análise detalhada de lacunas e revisão de nossa estratégia atual. Também iniciamos recentemente nossa primeira análise de cenário de mudanças climáticas.
Temos o prazer de anunciar que estabelecemos nossa mais ambiciosa meta de redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE) até o momento. A Greif reduzirá suas emissões absolutas de GEE de Escopo 1 e Escopo 2 em 28% até 2030, em relação à linha de base de 2019. Essa nova meta está alinhada com a ciência climática predominante para limitar o aquecimento global geral a bem abaixo de 2 graus Celsius e se baseia na redução de 11% das emissões da empresa por unidade de produção alcançada em 2020. Para atingir esse novo objetivo, a empresa seguirá uma estratégia e aproveitará nossos investimentos existentes em equipamentos com eficiência energética e examinará opções para utilizar ainda mais energia renovável de origem da rede e outras fontes alternativas de energia. Também buscaremos o fornecimento externo de energia renovável em larga escala. Por fim, até o final de 2023, avaliaremos nossas emissões de Escopo 3 para determinar a viabilidade de uma aspiração de emissões líquidas zero de longo prazo em alinhamento com a Iniciativa de Metas Baseadas na Ciência.
A nossa estratégia de economia circular centra-se na redução, reutilização e recondicionamento/reciclagem de produtos em fim de vida útil. A Greif já é uma recicladora positiva em nosso negócio de embalagens e serviços de papel e continuamos a aumentar os recursos de recondicionamento em nosso negócio de embalagens industriais globais para atender melhor às necessidades dos clientes em evolução. Também estamos avançando em nossa cadeia de suprimentos circular e recursos de inovação, reduzindo o desperdício em nossas operações. Em 2020, alcançamos 39 instalações de lixo zero para aterros sanitários, economizamos mais de 86.000 toneladas métricas de materiais virgens e desviamos 71% de nossos resíduos operacionais globalmente para aterros. Em 2021, aceleraremos nosso progresso e incorporaremos ainda mais nossos recursos de economia circular em nossa estratégia de negócios.
Levamos a sério a atração e retenção dos melhores talentos na Greif e estamos tomando medidas para criar uma cultura mais forte de diversidade, equidade e inclusão em nossa organização. Em 2020, líderes seniores participaram com colegas em sessões de escuta ativas sobre raça e igualdade para garantir que nossos comportamentos se alinhassem aos nossos sistemas de valores descritos no The Greif Way. Também introduzimos grupos de recursos de colegas adicionais, pessoalmente patrocinados por mim, para fortalecer nosso compromisso com a diversidade, equidade e inclusão. Por fim, realizamos um estudo de equidade salarial e implementamos ações concretas, além de uma política de equidade salarial aprimorada, com base nos resultados do estudo.
Estamos orgulhosos de compartilhar nosso progresso em 2020 em nosso 12º relatório anual de sustentabilidade. Nosso relatório, preparado em total conformidade com as diretrizes do GRI Standards Core e os padrões SASB Containers and Packaging, serve como nossa comunicação anual sobre o progresso do Pacto Global das Nações Unidas. Também estamos orgulhosos de publicar nosso primeiro relatório demonstrando nosso alinhamento atual com as recomendações da Força-Tarefa sobre Divulgações Financeiras Relacionadas ao Clima (TCFD).
Cumprimentos,
Peter G. Watson
Presidente Executivo do Conselho de Administração
DESTAQUES DE SUSTENTABILIDADE
Ouro
Reconhecimento da EcoVadis
Recebido por nosso compromisso com a Responsabilidade Social Corporativa, nos colocando entre os três por cento melhores de todos os fornecedores avaliados.
93
Pontuação média do índice de satisfação do cliente
Nossas pontuações mais altas de todos os tempos, demonstrando nosso compromisso em atender melhor nossos clientes.
