与客户分享最佳实践是格瑞夫 (Greif) 实现其愿景的方式之一：在工业包装领域，成为全球最佳客户服务公司。近期，格瑞夫精益与持续改进卓越中心与客户 Daubert 化学公司分享了最佳实践。在为期三天的活动中，包括首席执行官和副总裁在内的 25 名 Daubert 员工与格瑞夫精益专家并肩协作，学习各种工具和技术，以提升运营效率。
Daubert Chemical Company 总裁兼首席执行官 Matthew Puz 表示：“这次经历或许是我所见过的最能证明一家公司真正践行了其所宣扬的价值观，即致力于客户的成功。” “我非常清楚，为客户的成功做出贡献才是驱动他们公司发展的真正核心。”
Greif 客户经理 Wendy Pfau 在与 Daubert 进行销售拜访后，发现了一个分享精益生产最佳实践的机会。随后，她聘请了 Greif 精益专家来协调培训事宜。
我们认为，加深与客户关系的最佳方式莫过于致力于切实帮助客户解决问题并改善业务。这项活动不仅帮助了客户，也让Greif的同事们得以学习和发展。Greif和Daubert团队在那一周的合作以及他们所展现出的热情，令我永生难忘。Greif卓越中心总监David Wierzbicki说道。
格瑞夫拥有根深蒂固的客户服务和仆人式领导文化。我们周围其他人的不断进步，也促使我们自身不断进步。通过这些行动，格瑞夫与道伯特化工建立的合作关系弥足珍贵，无可替代。
要了解 Greif 如何与您的公司合作以实现包装成功，请联系您当地的客户经理。
