Greif 之道迫使我们明智地使用金融、自然和人力资源，同时不损害子孙后代满足其需求的能力。我们致力于减少整个价值链对环境的影响和风险，并提高我们作为利益相关者的尽责合作伙伴的声誉。这种方法为我们的同事、我们经营和生活的社区以及我们的客户创造了价值。
每年，Michael J. Gasser 可持续发展奖都会表彰为实现 Greif 可持续发展目标而做出卓越努力和取得成就的团队。2020 年， Michael J. Gasser 可持续发展奖 范围扩大到表彰在可持续发展的环境和社会重点领域的努力；以下是我们 2020 年的获奖者：
全球环境可持续发展奖获奖者：
阿根廷RIPS：蒂格雷工厂的同事们运用创新和可持续的思维方式，开发出一种更环保的轻质几何设计塑料桶。该项目解决了客户需求；有可能在我们的产品组合中推广；将通过减少原材料使用来节省成本；并减少二氧化碳排放
道尔顿 PPS 回收集团：道尔顿工厂的同事与现有客户一起发起了一个项目，向他们宣传减少垃圾填埋和发展回收经济的好处。该项目涉及与两个 PPS 客户建立一个闭环，以收集和回收他们的垃圾，并在 PPS 网络内将这些垃圾转化为新产品，再卖给相同的客户。该项目建立了更强大的客户伙伴关系；改善了财务业绩；增强了 PPS 纤维供应的连续性；并将转移超过 40,000 吨的客户垃圾，避免进入垃圾填埋场。
全球社会可持续发展奖获奖者：
PPS 工厂及回收： 我们 Mobile 回收设施和工厂的同事们表现出了出色的服务领导能力和社区服务意识。当一场强大的风暴严重影响了他们客户周围的社区时，这些同事迅速采取行动提供帮助。该团队收集了急需的基本物资，并捐赠给当地救援机构进行分发。他们无私和自愿的行动表明了对社区的真正承诺
Greif 的愿景很明确 – 在工业包装领域，成为全球客户服务表现最佳的公司。创建卓越的客户服务文化是一个持续不断的过程，我们将在这一过程中庆祝成功。
全球工业产品 (GIP) 业务中西部塑料运营公司（布拉德利、斯特林山和洛克波特）在北美赢得了 邓普西卓越客户服务奖 2020 财年。该奖项旨在表彰在实现我们的愿景方面表现最出色的 Greif 业务、职能或团队。
2020 年，Midwest Plastics Operations 的总体净推荐值 (NPS) 为 62，客户满意度指数 (CSI) 为 96。Midwest Plastic 团队提供了出色的客户服务；他们的关键客户账户认可了他们“以解决方案为导向”的重点以及提供一致“高质量服务”的能力。
这三家工厂都注重可持续发展，并获得了“清洁行动” (OCS) 认证，这是塑料工业协会 (PLASTICS) 和美国化学理事会塑料部门的一项管理计划。我们的客户非常关心“清洁行动”® 因为这项计划与他们的可持续发展目标一致。它让我们充满信心，并表明我们致力于保护水质和野生动植物，鼓励安全和良好的管理做法，并保护我们和他们的声誉。
Greif 致力于在整个组织中坚定地融入这种客户服务理念和思维方式。GIP NA Midwest Plastics Operations 业务从 2020 年 70 名获奖者中脱颖而出 Greif 客户服务卓越奖. 这些企业的客户满意度指数均达到或超过 95，净推荐值达到或超过 55，并表现出“一流表现”。
祝贺我们所有的获奖者！
