En mayo de 2016, la planta de FPS en Vietnam inició su propia transformación.
El nuevo director de la planta de Turquía, Ulas Ipek, trabajó en estrecha colaboración con el equipo de ventas para identificar en qué debían centrarse los líderes de la planta y los miembros del equipo para mejorar las operaciones y establecer un nuevo estándar de servicio al cliente y rendimiento. Esto incluyó una mayor capacitación para el personal y una mejora de la calidad en las costuras especiales.
Estos esfuerzos han llevado a resultados sobresalientes. Los plazos de entrega pasaron de 8-9 semanas a ahora solo 3-4 semanas. Estos esfuerzos respaldaron las mejoras realizadas anteriormente en noviembre de 2014 cuando Vietnam FPS comenzó a operar en un nuevo edificio con equipos modernos. La instalación ahora cumple con altos estándares de higiene y maneja la producción aprobada de alimentos requerida por muchos clientes. Además, la nueva fuerza de trabajo interna altamente calificada mantiene una cartera de productos compleja que incluye bolsas FIBC transversales, de forma estable y de la ONU tipo A, B y C.
“Desarrollamos y ejecutamos un programa que implementa la mejora continua para que sea sencillo para nuestros clientes obtener el mejor producto y servicios para sus necesidades especiales. El equipo se unió con enfoque y determinación e hizo que sucediera rápidamente. Estoy orgulloso de trabajar con ellos”, dijo Ipek.
Para apoyar la unión del equipo, Ipek y los gerentes de la planta local crearon un programa para permitir que los asociados de Greif honren a los miembros de su equipo y trabajen juntos en la comunidad local. Estas actividades incluyeron una cena de equipo para celebrar a los “empleados excelentes del mes”, una visita de equipo a un orfanato local, un torneo de fútbol y una celebración especial para todas las colegas en el Día de la Mujer en Vietnam en octubre.
Ipek continuó: “Un fuerte espíritu de equipo, el trabajo duro y la dedicación pueden transformar las operaciones y el desempeño de una manera increíble”.