Em embalagens industriais, nós da Greif aspiramos ser a empresa de atendimento ao cliente de mais alto desempenho e desenvolver produtos que atendam às necessidades exclusivas de nossos clientes.
É por isso que quando a Petronas abordou a Greif em agosto de 2016 para relançar sua marca no mercado argentino com seu novo lubrificante premium, Syntium Cooltech, a Greif foi além e reproduziu as imagens das TWIN TOWERS da Petronas e da corrida de Fórmula 1 em grandes tambores de aço (LSDs) para o lançamento promocional aos consumidores.
Essa inovação foi liderada por Carlos Bonella, Gerente de Vendas de Contas, e Diego Busto, Líder de Engenharia, ambos da Greif Argentina.
Os benefícios para o cliente incluíram a consolidação da marca do cliente como uma empresa inovadora no mercado argentino; chamou a atenção para o produto lubrificante premium da Petronas na área dos distribuidores, com a obra-prima criada para decorar LSDs; e ser uma maneira fácil de mostrar aos consumidores a ligação entre as necessidades da Fórmula 1 e o desempenho do lubrificante de alta tecnologia desenvolvido pela Petronas.
“Ter paixão por redefinir a experiência dos clientes com nossos produtos e serviços é essencial para estabelecer parcerias reais que superem suas expectativas”, afirma Gustavo Melo, gerente de Inteligência de Mercado e ComEx.
Fabricados na Fábrica Greif Tigre, os LSDs da Petronas passam por um rigoroso processo de fabricação e qualidade e 100% de tambores são testados para garantir que os tambores atendam à qualidade necessária para a decoração de alto nível. Os LSDs são então enviados a uma terceira parte (Materia Pixel) para traçar uma imagem de vinil da obra-prima a ser aderida aos LSDs. Finalmente, um especialista em qualidade da Greif conduz os testes adequados nos tambores decorados para aprová-los para serem entregues à Petronas.
