Os programas de atração, desenvolvimento e retenção de talentos da Greif são administrados pelo nosso Centro Global de Talentos, em linha com nossa Estratégia e filosofia de Gestão de Talentos Globais, e supervisionados, em última instância, pelo nosso Vice-Presidente Executivo e Diretor de Recursos Humanos. A estratégia e a filosofia definem nossos padrões globais para gestão de desempenho, atividades de treinamento e desenvolvimento, recrutamento e planejamento de carreira. Nosso Centro Global de Talentos oferece uma abordagem consistente e centralizada para a gestão de talentos para cada região, a fim de aplicá-la às suas necessidades locais, e executa programas em colaboração com nossos Parceiros de Negócios de RH e representantes regionais, que implementam programas de acordo com as leis e regulamentações específicas de cada país e atuam como uma extensão da equipe de gestão de talentos. Temos uma equipe dedicada de 69 campeões de engajamento – colegas altamente engajados que demonstram fortes capacidades de liderança e trabalham para apoiar o engajamento em suas equipes e unidades de negócios. Os campeões de engajamento concluíram dois cursos formais de treinamento e participam de sessões mensais para melhor prepará-los para impulsionar o engajamento globalmente.

Em 2020, começamos a implementar módulos adicionais de talentos em nosso sistema de Gestão de Capital Humano, o Workday, para construir um sistema mais consistente de atração, desenvolvimento e retenção de talentos. Essa plataforma nos permite coletar métricas mais detalhadas de atração de talentos, fornece insights adicionais sobre oportunidades globais e nos permite comunicar a colegas e candidatos que a Greif é uma empregadora de escolha. Lançamos o módulo Workday Recruiter, fornecendo uma plataforma unificada de rastreamento de candidatos nos Estados Unidos e Canadá. Nossa plataforma de rastreamento de candidatos nos permite entender nosso conjunto de candidatos e garantir que estamos atraindo um conjunto diversificado de candidatos. Em 2021, continuamos a implementar esse módulo globalmente, bem como a expandir nosso uso do Workday. Também começamos a testar a ferramenta de Valor, Inclusão, Pertencimento e Equidade do Workday, a VIBE. Por meio da VIBE, coletaremos e monitoraremos as principais métricas de diversidade ao longo do ciclo de vida do talento e compararemos nosso desempenho com o de outros clientes da Workday. Em 2022, expandiremos nosso uso da VIBE integrando os dados ao nosso scorecard da força de trabalho.

Treinamento e desenvolvimento são aspectos integrais de nossas estratégias de desenvolvimento. Em 2021, lançamos a Greif University e oferecemos mais de 100 tópicos de aprendizagem estratégica, como o Greif Business System, conformidade e desenvolvimento de liderança. Por meio da Greif University, demos continuidade ao nosso programa Know and Grow with Greif, uma oferta global de apresentações mensais ministradas por instrutores. A Greif University, além do nosso atual LMS (Skillport), monitora o treinamento necessário para garantir a conformidade com as políticas internas e os requisitos regulatórios relevantes. Complementamos nosso treinamento global com programas regionais que atendem às necessidades relevantes. A Greif University nos permite integrar melhor o treinamento em conformidade e código de conduta e facilitar o acesso a aprendizados relevantes e envolventes para nossos colegas. Atualmente, oferecemos 58 cursos com 247 módulos de aprendizagem disponíveis na Greif University e 350 cursos pelo Skillport. Desde a implementação da Greif University, observamos um aumento na utilização de materiais didáticos e maiores taxas de conclusão de treinamento. Em 2021, mais de 3.000 colegas da Greif acessaram a Greif University.

Este ano, oferecemos três treinamentos de liderança com foco em liderança inclusiva, liderança em segurança e liderança orientada por valores, concluídos por 565 participantes, com uma média de 8,6 horas dedicadas a treinamentos de liderança por participante. Em 2022, continuaremos a oferecer treinamentos de liderança inclusiva e liderança em segurança, em conjunto com nosso novo programa de Desenvolvimento de Liderança. Este ano, realizamos entrevistas e engajamentos com stakeholders internos para ajudar a desenvolver o novo treinamento de liderança, que será lançado no início do próximo ano.

A Greif utiliza a gestão de desempenho como plataforma para comunicar as expectativas de desempenho dos colegas, manter um diálogo contínuo sobre o desempenho e realizar avaliações anuais de desempenho. Possibilitamos a avaliação e o desenvolvimento do conhecimento, das atitudes, das habilidades e dos comportamentos dos nossos colegas por meio de estruturas de competências. Todos os colegas profissionais, administrativos e de escritório — aproximadamente 19,7% da força de trabalho da Greif — participam de uma Avaliação de Desenvolvimento de Desempenho anual. O processo consiste em uma autoavaliação e uma avaliação do desempenho do gestor em relação às competências específicas da função. Em 2021, 871% dos colegas elegíveis concluíram as Avaliações de Desenvolvimento de Desempenho. Como parte de nossos processos globais de gestão de talentos, incentivamos os líderes a realizarem check-ins trimestrais e a se concentrarem em Planos de Desenvolvimento Individual (PDIs) para apoiar oportunidades de aprendizado e desenvolvimento para os colegas.

Nosso processo de Avaliação de Talentos embasa nosso planejamento de sucessão, que segue uma cadência global padrão para cargos de nível de diretoria e acima, garantindo que tenhamos um pipeline de talentos adequado para nosso sucesso futuro. Nosso processo de planejamento de sucessão foi desenvolvido para criar mais pontos de contato com nossos colegas, aprimorar a diversidade de nosso pipeline de talentos e identificar as necessidades de desenvolvimento de colegas de alto potencial. O processo é apoiado por uma sessão anual de calibração de talentos com nossa Equipe de Liderança Executiva e revisão de nossos planos de sucessão pelo Conselho. Em 2021, começamos a automatizar nosso processo de avaliação de talentos e planejamento de sucessão por meio do nosso sistema Workday em todas as unidades de negócios globais. Esse processo nos permite avaliar nossos talentos por meio de Revisões de 9 Caixas e capturar a sucessão além do nível de diretoria, levando a um melhor entendimento de nosso pipeline de talentos e da composição de nossa futura força de trabalho.

Em 2020, a Greif concluiu a implementação global de seu programa de integração para colegas de trabalho, que oferece pontos de contato de 30, 60 e 90 dias. O programa inclui um Guia do Gerente, Guias para Novos Contratados e utiliza nosso módulo de Integração do Workday para otimizar o processo de integração. Em 2021, traduzimos o Guia do Gerente, os Guias para Novos Contratados e materiais relacionados para seis idiomas adicionais para uso global.

Continuamos a expandir nosso programa de estágios em 2021. Desde o lançamento do programa em 2018, contratamos 110 estagiários, incluindo 13 em 2021. O programa, com duração de oito a doze semanas, inclui oportunidades de desenvolvimento, networking e colaboração. As oportunidades de estágio estão disponíveis tanto em nossas instalações corporativas quanto nas de produção e se concentram em oferecer oportunidades de participação em projetos multifuncionais e observar como operamos e tomamos decisões de negócios. À medida que continuamos a expandir este programa globalmente, estamos trabalhando com universidades locais para identificar candidatos talentosos. Aproveitamos os aprendizados do programa de estágios para aprimorar os processos de integração de colegas recém-contratados, enquanto muitos funcionários continuam trabalhando remotamente. Consulte nossa Carreiras página para oportunidades de estágio atuais.

À medida que a Greif adotou novas formas de trabalhar em meio à pandemia de COVID-19, nos concentramos em fornecer treinamento e desenvolvimento adequados para garantir que nossos colegas tivessem o suporte e os recursos necessários para trabalhar remotamente e manter a continuidade dos negócios. Aproveitamos o ambiente de trabalho virtual para conectar colegas globalmente por meio de reuniões públicas, visitas às fábricas e outros eventos virtuais. Com mais eventos virtuais e oportunidades de interação entre regiões, observamos um aumento no engajamento dos colegas.

Em 2021, demos continuidade à nossa pesquisa interna de engajamento de colegas em toda a empresa, utilizando a pesquisa Gallup Q12. Realizamos a pesquisa em diversos idiomas para nossa força de trabalho global e alcançamos uma taxa de resposta de 91%. Com um aumento contínuo em nossa pontuação de engajamento, atingimos a marca de 90%.^o percentil entre o banco de dados de fabricação global da Gallup. Como parte de nossos relatórios para a liderança executiva, demonstramos a ligação entre melhorias no engajamento dos colegas e maior desempenho em medidas comerciais importantes, incluindo segurança, atendimento ao cliente, métricas financeiras e de capital humano. Com base nos resultados de pesquisas locais, a plataforma Gallup fornece aos gerentes recursos de aprendizagem direcionados para aumentar o engajamento dos colegas. Esses recursos ajudam a informar e capacitar nossos líderes locais à medida que eles constroem planos de ação para impulsionar o engajamento dos colegas. Em 2020, os líderes locais enviaram mais de 1.700 planos de ação.

Para nos mantermos competitivos e demonstrar nosso comprometimento com nossos colegas, avaliamos continuamente nossos benefícios e políticas associadas. Em 2021, atualizamos nosso plano de benefícios para que os colegas na América do Norte tenham acesso a todos os seus benefícios imediatamente após a contratação e aumentamos o salário mínimo em todos os Estados Unidos. Também atualizamos nossa política de recontratação e reintegração, bem como nossa política de relacionamento no trabalho, para permanecermos competitivos. Também alinhamos nossas políticas para que a Caraustar, empresa tradicional, agora opere sob as políticas da Greif. Embora a elegibilidade para as políticas varie de acordo com a região e o país, os benefícios da Greif incluem: