与客户分享最佳实践是 Greif 实现其愿景的一种方式：在工业包装领域，成为世界上表现最好的客户服务公司。 最近，Greif 精益和持续改进卓越中心与客户 道伯特化学公司 分享了最佳实践。 在三天的课程中，包括首席执行官和副总裁在内的 25 名道伯特员工以及 Greif卓越中心专家并肩工作，学习工具和技术，以提高他们的运营效率。
“这种经历可能是我所遇到过的公司的最好证明，这家公司履行其信奉的价值观，那就是致力于为客户取得成功。”道伯特化学公司总裁兼首席执行官马修·普兹 (Matthew Puz) 说。 “我非常清楚，为客户的成功做出贡献确实是推动他们组织的核心要素。”
Greif 的客户经理 Wendy Pfau 在与道伯特通过销售电话后，首先发现了一个分享精益制造最佳实践的机会。 然后，她聘请了 Greif卓越中心的专家来协调培训。
“我们觉得没有比致力于帮助他们解决问题和改善业务更好的方式来加深我们与客户的关系。这项活动不仅帮助了客户，也让 Greif 的同事们学习和发展。我不会忘记那一周 Greif 和 Daubert 团队的合作以及他们的热情。” 格瑞夫卓越中心主任 David Wierzbicki。
Greif 拥有根深蒂固的客户服务和仆人式领导文化。 身边人的不断进步，会带来我们自己的不断进步。 通过这些行动，Greif 与 道伯特化学 建立的关系是不可估量的，它是不可替代的。
要了解 Greif 如何与您的公司合作以共同实现包装成功，请联系您当地的客户经理。
