Offrir un service client de qualité supérieure
Notre vision, d’être l’entreprise de service client la plus performante au monde en matière d’emballage industriel, dépend de notre capacité à fournir des produits de qualité et à trouver continuellement des moyens de mieux servir nos clients.
- À propos de notre entreprise
- À propos de notre rapport
- Stratégies de développement durable
- Objectifs et performances
- Indices de reporting ESG
- Téléchargements de rapports
Qualité du produit
Establishing quality control standards to meet customer
expectations with every order and every delivery.
expectations with every order and every delivery.
Excellence du service à la clientèle
Diriger par le service, la fiabilité et la création d’une culture centrée sur le client.
FAITS MARQUANTS EN MATIÈRE DE DURABILITÉ
0.9
Taux de mesures correctives
Réduction de 52 pour cent depuis 2015 dans notre activité RIPS Amérique du Nord.
93
Score moyen de l'indice de satisfaction client
Nos meilleurs scores à ce jour, démontrant notre engagement à mieux servir nos clients.