Zdrowie i bezpieczeństwo
Chronimy prawo naszych współpracowników do pracy w bezpiecznym i wolnym od wypadków środowisku.
Dlaczego zdrowie i bezpieczeństwo są ważne
Bezpieczeństwo pracowników leży u podstaw naszej działalności i jest naszym najważniejszym priorytetem. Nasi pracownicy zasługują na miejsce pracy, które sprzyja ich zdrowiu i bezpieczeństwu. Dokładamy wszelkich starań, aby unikać niebezpiecznych sytuacji i zapobiegać urazom, zwłaszcza tym potencjalnie poważnym i zagrażającym życiu.
Zarządzanie
Nasza globalna Polityka bezpieczeństwa i higieny pracy (EHS) zapewnia strukturę i standardy, które umożliwiają rozwój naszej kultury bezpieczeństwa. Polityka ta jest uzupełniona o polityki EHS (Ekologiczne, BHP i Higieny Pracy) specyficzne dla poszczególnych jednostek biznesowych, co dodatkowo wzmacnia nasze zaangażowanie w bezpieczeństwo. Nasz Zespół Liderów ds. Bezpieczeństwa, kierowany przez Dyrektora Administracyjnego i składający się z przedstawicieli każdego regionu i strategicznej jednostki biznesowej, zarządza naszą globalną polityką EHS i jest odpowiedzialny za wdrażanie polityk, programów i inicjatyw wspierających kulturę bezpieczeństwa w Greif. Nasza silna kultura bezpieczeństwa i zarządzanie nią rozpoczyna się i jest kierowane przez nasz Zespół Liderów Wykonawczych i jest odpowiedzialnością każdego menedżera w Greif. Aby zapewnić, że nasze polityki sprawiedliwie reprezentują całą naszą siłę roboczą, 100% naszej siły roboczej jest reprezentowane przez komisje ds. bezpieczeństwa, składające się z współpracowników i kierownictwa we wszystkich naszych zakładach produkcyjnych. Co dwa lata przeprowadzamy audyty zewnętrzne w każdym zakładzie, aby zapewnić zgodność ze wszystkimi przepisami prawa, regulacjami i politykami. Wykorzystujemy nasze System zarządzania zgodnością (CMS) do monitorowania zadań związanych z bezpieczeństwem i higieną pracy, w tym obserwacji bezpieczeństwa, incydentów i niebezpiecznych sytuacji na poziomie obiektu. Nasze 20 globalnych zasad obowiązuje wszystkich pracowników zrzeszonych w związkach zawodowych i niezrzeszonych. Polityka bezpieczeństwa wykonawców zapewnia bezpieczeństwo naszym kontrahentom.
Nasze globalne działania na rzecz zdrowia i bezpieczeństwa były ważniejsze niż kiedykolwiek, ponieważ starannie pracowaliśmy nad zapewnieniem zdrowia i bezpieczeństwa naszych współpracowników podczas pandemii COVID-19. W Greif zapewniamy produkcję i dystrybucję towarów krytycznych i niezbędnych, pakowanie i ochronę towarów i materiałów, które zaspokajają większe potrzeby społeczności na całym świecie. Biorąc pod uwagę naszą pozycję, Greif zostało uznane za firmę o kluczowym znaczeniu i działało przez cały okres pandemii w całym naszym globalnym portfolio, przestrzegając lokalnych, stanowych i krajowych przepisów w ponad 40 krajach. Aby zapewnić bezpieczeństwo współpracowników w odpowiedzi na COVID-19, powołaliśmy globalną grupę zadaniową oraz wiele regionalnych grup zadaniowych, które spotykały się co najmniej raz w tygodniu, a w razie potrzeby częściej. Nasze grupy zadaniowe i kierownictwo na wszystkich szczeblach stale monitorują wpływ COVID-19 na naszych współpracowników, społeczności i ciągłość działania. Ponadto proaktywnie modyfikowaliśmy i wdrażaliśmy nowe środki i praktyki dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa, w tym:
- Utrzymywanie ścisłych procedur we wszystkich operacjach, takich jak zakazy odwiedzin, z dodatkowymi postanowieniami dla kluczowych dla biznesu dostawców usług logistycznych i podwykonawców
- Udoskonalanie protokołów dotyczących czyszczenia i dezynfekcji w obiektach i biurach
- Zaostrzenie wymogów dotyczących środków ochrony indywidualnej w celu zapewnienia, że produkty klientów nie będą dotykane gołymi rękami
- Dostarczanie współpracownikom aktualnych instrukcji i zaleceń dotyczących najlepszego sposobu optymalizacji praktyk higieny osobistej, dezynfekcji i dystansu społecznego
- W razie potrzeby przesunięto zespoły produkcyjne, aby jeszcze bardziej zaostrzyć wymogi dotyczące dystansu społecznego
- Zachęcanie pracowników spoza działu produkcji do pracy z domu lub zdalnej i wspieranie ich w tym okresie przejściowym
Aby uzyskać aktualne informacje na temat naszej reakcji na COVID-19 i naszych bieżących zobowiązań dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa naszych współpracowników oraz obsługi naszych klientów, zapoznaj się z Aktualizacja dla klientów dotycząca koronawirusa (COVID-19) Greif.
Nasza globalna grupa robocza ds. poważnych urazów i zgonów (SIF) została utworzona w 2016 roku w celu analizy badań branżowych dotyczących zdarzeń SIF oraz metod rozwoju naszego programu. W oparciu o ich prace, w 2017 roku wprowadziliśmy program Eliminacji Urazów i Zgonów Zmieniających Życie (LIFE), aby lepiej zrozumieć i śledzić niebezpieczne sytuacje oraz zdarzenia potencjalnie zmieniające życie, zagrażające życiu lub kończące je. Dzięki programowi LIFE zwiększyliśmy świadomość i wdrożyliśmy programy mające na celu zajęcie się kluczowymi kwestiami bezpieczeństwa w każdym z naszych obiektów, takimi jak bezpieczeństwo związane z podwieszonym ładunkiem, procedury blokady i oznakowania (lockout-tagout) oraz wzmocnione zabezpieczenia maszyn. Program doprowadził do wprowadzenia naszego PIT-Polityka dla pieszych, co pomaga chronić naszych pracowników przed zagrożeniami związanymi z obsługą wózków widłowych, zdarzeniami o najwyższym ryzyku obrażeń ciała (LIFE) w obiektach Greif. W 2019 roku wykorzystaliśmy dane LIFE do identyfikacji globalnych i regionalnych wskaźników wyprzedzających oraz opracowania planów działań w zakresie bezpieczeństwa w odniesieniu do zdarzeń o najwyższym ryzyku obrażeń. W 2020 roku zastąpiliśmy indeks ryzyka ulepszoną metryką LIFE i wdrożyliśmy monitorowanie działań naprawczych dla zdarzeń LIFE. Wdrożyliśmy również proces udostępniania wszystkich przypadków medycznych i zdarzeń LIFE w formacie SBI w jednostronicowym dokumencie we wszystkich naszych jednostkach biznesowych Global Industrial Packaging (GIP).
18.26
Średnia liczba godzin szkolenia z zakresu bezpieczeństwa
Każdy pracownik produkcyjny w naszej firmie przechodzi szkolenie z zakresu bezpieczeństwa, co gwarantuje, że nasza kultura bezpieczeństwa jest zrozumiała i praktykowana każdego dnia.
Szkolenia formalne nadal mają kluczowe znaczenie dla naszych inicjatyw w zakresie bezpieczeństwa. W 2020 roku zapewniliśmy 18,26 godzin szkoleń z zakresu bezpieczeństwa na pracownika produkcyjnego, co stanowi wzrost w porównaniu z 17,77 godzinami w 2019 roku.
Aby pomóc naszym liderom w budowaniu silniejszej kultury bezpieczeństwa i zachęcić wszystkich współpracowników do ponoszenia odpowiedzialności oraz dbania o bezpieczeństwo własne i innych, w 2020 roku rozpoczęliśmy oferowanie wirtualnych szkoleń z zakresu przywództwa w zakresie bezpieczeństwa dla kierowników zakładów w regionach GIP North America, EMEA i APAC. Szkolenie to zapewnia naszym liderom ds. bezpieczeństwa wiedzę i zasoby, które pozwalają im podkreślać znaczenie bezpieczeństwa wśród współpracowników, rozwiązywać problemy związane z bezpieczeństwem, być czujnymi na zagrożenia i skutecznie prowadzić wartościowy dialog w ramach naszego programu Bezpieczeństwa/Jakości Opartego na Zaangażowaniu (CBS/Q). Program CBS/Q podkreśla wartość codziennego bezpieczeństwa. Na początku każdego dnia lub zmiany zespoły rozpoczynają 15-minutową dyskusję na temat bezpieczeństwa i jakości, promując kulturę bezpieczeństwa i jakości w zespołach roboczych. Spotkania te zapewniają pracownikom codzienną okazję do otwartej rozmowy o wszelkich obawach i tworzą środowisko, w którym cenione są proaktywne zachowania w zakresie bezpieczeństwa. Identyfikują oni potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa w ramach swoich funkcji, formułują i oceniają swoje działania w zakresie bezpieczeństwa oraz zobowiązują się do wzięcia odpowiedzialności za swoje działania. Szkolenia z zakresu przywództwa oraz program CBS/Q zostaną wdrożone we wszystkich placówkach GIP na całym świecie w 2021 r.
W 2020 roku uruchomiliśmy program TAKE2, aby zachęcić naszych pracowników do poświęcenia dwóch minut na przemyślenie procesu, działań osobistych, sprzętu i potencjalnych zagrożeń związanych z wykonywaniem zadania, które nie jest częścią ich normalnego dnia pracy. Następnie pracownicy wypełniają i podpisują analizę TAKE2. Pozwala im to na chwilę wytchnienia i upewnienie się, że myślą nie tylko o własnym bezpieczeństwie, ale także o bezpieczeństwie swoich kolegów. Ostatnim krokiem jest podpisanie analizy TAKE2 przez osobę prowadzącą, przełożonego lub kierownika, zanim pracownik może rozpocząć wykonywanie niestandardowego zadania. Dzięki temu programowi kładziemy również większy nacisk na zagrożenia bezpieczeństwa, z którymi nasi pracownicy mogą się spotkać w domu, a które są istotne w miejscu pracy i odwrotnie.
W 2019 roku wprowadziliśmy Globalną Kartę Wyników Bezpieczeństwa (Global Safety Scorecard) oraz standardy wizualne, aby promować spójne wskaźniki bezpieczeństwa na całym świecie. Karta Wyników ujednolica wskaźniki w obrębie każdej jednostki biznesowej, zapewniając spójną ocenę bezpieczeństwa we wszystkich naszych operacjach, uwzględniając jednocześnie ryzyka związane z bezpieczeństwem specyficzne dla danej firmy i obiektu, które wpływają na wskaźniki globalne.
Aby promować ciągłe dążenie do bezpieczeństwa, zakłady Paper Packaging & Services (PPS) organizują cotygodniowe telekonferencje dotyczące bezpieczeństwa, w których uczestniczą wszyscy dyrektorzy generalni, kadra kierownicza wyższego szczebla oraz inni wybrani pracownicy z każdego zakładu. Podczas telekonferencji każdy zakład jest odpowiedzialny za przegląd wszelkich incydentów, które miały miejsce w ciągu ostatniego tygodnia, a także na zasadzie rotacji, za dzielenie się z grupą co najmniej jedną dobrą praktyką w zakresie promowania bezpieczeństwa. Te telekonferencje doprowadziły do wdrożenia innowacyjnych rozwiązań w zakresie redukcji i eliminacji ryzyka bezpieczeństwa w każdym zakładzie. Grupa Mill rozpoczęła również w 2020 roku serię dyskusji edukacyjnych poświęconych wydajności operacyjnej człowieka, aby lepiej zrozumieć, jak czynniki takie jak błąd ludzki mogą wpływać na bezpieczeństwo.
Zakłady PPS kładą większy nacisk na interakcję pieszych z urządzeniami mobilnymi, blokadę i etykietowanie, zabezpieczenia maszyn, analizę bezpieczeństwa pracy oraz rozpoznawanie ryzyka i zagrożeń w ramach naszych ciągłych wysiłków na rzecz zakorzenienia kultury bezpieczeństwa we wszystkich zakładach Greif. Jesteśmy również dumni z kontynuowania innowacyjnych praktyk bezpieczeństwa z dotychczasowych programów bezpieczeństwa Caraustar. Na przykład, Caraustar wprowadził w wielu zakładach program, który zapewnia naszym pracownikom dostęp do trenera sportowego, aby pomóc im zapobiegać urazom zarówno niezwiązanym z pracą, jak i związanym z pracą, które mogą wynikać z fizycznych obciążeń związanych z pracą i w domu, oraz w rekonwalescencji po nich. Program ten jest obecnie wykorzystywany w prawie połowie naszych zakładów i kilku wybranych zakładach PPS. Pod koniec 2020 roku PPS rozpoczął pilotażowy program wirtualnego trenera sportowego dla mniejszych zakładów, planując z czasem jego rozszerzenie. Grupa Produktów Przemysłowych (Industrial Products Group) wdrożyła innowacyjne rozwiązanie, które wykorzystuje technologię do analizy standardowych czynności w celu identyfikacji zagrożeń ergonomicznych oraz modyfikacji konfiguracji i praktyk stanowisk pracy w celu wyeliminowania warunków, które mogą przyczyniać się do urazów.
Cele i postęp
Norma Greif ma dwa cele w zakresie zdrowia i bezpieczeństwa:
- Zmniejszaj wskaźnik zachorowań na choroby (MCR) o 10 procent rocznie, aby w dłuższej perspektywie osiągnąć poziom MCR równy zero.
- Do końca roku fiskalnego 2025 w każdej fabryce powstanie komisja ds. bezpieczeństwa i higieny pracy, w skład której będą wchodzić zarówno kadra zarządzająca, jak i pracownicy.
Wydajność
Od 2018 roku w każdym zakładzie Greif działała komisja ds. bezpieczeństwa, w skład której wchodzili kierownicy i pracownicy. Jesteśmy dumni z rezultatów naszej czujności w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy.
Nasze ponowne skupienie się na zdrowiu i bezpieczeństwie zaowocowało 20-procentową redukcją wskaźnika MCR w ujęciu rok do roku. Skoncentrowaliśmy nasze wysiłki na zakładach, w których w 2019 roku odnotowaliśmy wzrost liczby incydentów związanych z bezpieczeństwem. Wdrożyliśmy ukierunkowane plany bezpieczeństwa w zakładach oraz wzmocniliśmy cele i działania dotyczące największych zagrożeń dla bezpieczeństwa oraz zagrożeń, które doprowadziły do incydentów w każdym z tych zakładów. Na przykład, wszystkie dotychczasowe zakłady Caraustar i jedna trzecia naszych zakładów zajmujących się opakowaniami przemysłowymi i recyklingiem zostały poddane niezależnemu audytowi bezpieczeństwa w 2020 roku. Wyniki tych audytów są udostępniane innym zakładom, wraz ze wspólnymi rozwiązaniami i usprawnieniami. Audyty będą kontynuowane w całym PPS w 2021 roku. Od 2007 roku odnotowaliśmy 66-procentową redukcję wskaźnika MCR, z 3,51 do 1,18. Podobnie, od 2011 roku wskaźnik utraconych dni roboczych (LWCR) poprawił się z 1,3 do 0,62, co stanowi spadek o 52%.
Pozostajemy niezłomni w naszym zaangażowaniu w bezpieczeństwo i osiąganiu wyznaczonych celów. Wierzymy, że nasza ogólna strategia bezpieczeństwa i kultura bezpieczeństwa, które stworzyliśmy w naszej organizacji, są skuteczne i stanowią fundament niezbędny do dalszego obniżania wskaźników MCR i LWCR w nadchodzących latach. Wierzymy, że nasze programy: Bezpieczeństwo/Jakość w Oparciu o Zaangażowanie, Obserwacja Bezpieczeństwa w Oparciu o Zachowanie oraz Take Two mają kluczowe znaczenie dla wzmocnienia naszego zaangażowania w kulturę bezpieczeństwa.
ZDROWIE I BEZPIECZEŃSTWO PRACOWNIKÓW
**Wskaźnik LWCR (Lost Workday Case Rate) mierzy liczbę odnotowanych obrażeń skutkujących utratą dni roboczych na 100 pełnoetatowych pracowników w okresie 12 miesięcy.
*** Dane za rok 2019 obejmują dane Caraustar tylko za okres od marca do początku roku fiskalnego – nie uwzględniono danych za pierwsze 4 miesiące roku fiskalnego.
Program Pomocy Pracownikom (EAP)
Wszyscy pracownicy Greif w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych mają dostęp do programu pomocy pracownikom (EAP). EAP Greif to poufny program interwencji w miejscu pracy, oferujący pracownikom i ich rodzinom usługi informacyjne mające na celu poprawę emocjonalnego, psychicznego i ogólnego dobrostanu psychicznego. Program zapewnia interwencje prewencyjne i proaktywne w celu wczesnego wykrywania, identyfikacji i/lub rozwiązywania problemów zawodowych i osobistych, które mogą negatywnie wpływać na wydajność i dobrostan. Problemy te mogą obejmować między innymi relacje, zdrowie, traumę, nadużywanie substancji psychoaktywnych, hazard i inne uzależnienia, problemy finansowe, depresję, zaburzenia lękowe, zaburzenia psychiczne, problemy z komunikacją oraz radzenie sobie ze zmianami.
Świętujemy długotrwałą działalność bez wypadków
Długoterminowym celem Greif w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy jest osiągnięcie zerowej liczby wypadków we wszystkich naszych zakładach na całym świecie. Zdajemy sobie sprawę z wyzwań, jakie niesie ze sobą to dążenie, jednak 46 naszych zakładów Global Industrial Packaging (GIP) osiągnęło trzy lub więcej lat bezwypadkowej działalności, w tym następujące zakłady, które osiągnęły pięć lub więcej lat bezwypadkowej działalności:
- GIP Wietnam, Vung Tau – 14 lat
- GIP Houston – 13 lat
- GIP Naperville – 12 lat
- GIP Chino – 11 lat
- GIP Wołgograd, Rosja – 10 lat
- GIP Delta St. Gabriel – 9 lat
- GIP Sadat City, Egipt – 9 lat
- GIP Midland – 8 lat
- GIP Agarsk, Rosja – 8 lat
- GIP Sultanbeyli, Turcja – 8 lat
- GIP CLCM St. Francis – 7 lat
- GIP Hazleton – 7 lat
- GIP Houston – Tworzywa sztuczne – 7 lat
- GIP Mt. Sterling – 7 lat
- GIP Winfield – 6 lat
- GIP Kazań, Rosja – 6 lat
- GIP Wołogda, Rosja – 6 lat
- GIP Vreeland, Holandia – 6 lat
- GIP Auburndale – 5 lat
- GIP Bradley – 5 lat
- GIP Hadimkoy, Turcja – 5 lat
- GIP Huizhou, Chiny – 5 lat
- GIP Londrina, Brazylia – 5 lat
- GIP Hedenhusene, Dania – 5
- GIP Mobeni, Republika Południowej Afryki – 5 lat
- GIP Rijad, Arabia Saudyjska – 5 lat
Osiągnięcia tych i innych placówek, które w 2020 r. osiągnęły zerową liczbę wypadków, stanowią silny wzór do naśladowania w dążeniu do osiągnięcia zerowej liczby wypadków we wszystkich naszych placówkach na całym świecie.
Nagroda Przewodniczącego za Doskonałość w Bezpieczeństwie
Każdy zakład, który osiągnie wskaźnik MCR równy zero, otrzymuje nagrodę Chairman's Safety Excellence Award. W 2020 roku nagrodę tę otrzymało 111 naszych zakładów produkcyjnych na całym świecie, a wyróżnienie zostało wręczone podczas wirtualnej ceremonii.
