Hubert Joly e Ole Rosgaard falam sobre liderança em meio à incerteza

Hubert Joly, ex-CEO da Best Buy, e Ole Rosgaard, CEO da Greif, discutem liderança, diversidade, inclusão e como lidar com tempos desafiadores. Os dois discutem a importância da diversidade e da inclusão em uma equipe de liderança, as qualidades de um bom líder e como lidar com períodos de incerteza e mudança.

A liderança é um processo de dentro para fora e não de cima para baixo

A conversa enfatiza a importância de a liderança ser um processo interno, com os indivíduos trilhando seus próprios caminhos, em vez de apenas seguir ordens de cima. "É uma liderança de dentro para fora, em vez de de cima para baixo", disse Hubert Joly, destacando que se trata de uma jornada desafiadora, e não de uma tarefa simples.

Joly também enfatizou a importância da diversidade e da inclusão no ambiente de trabalho. "O país está rapidamente se tornando majoritariamente pardo e negro", disse ele. "Metade da população sempre foi composta por mulheres; quão estúpido seria construir uma organização apenas com pessoas como você e eu, homens brancos e idosos." Isso destaca a necessidade de as empresas se adaptarem e refletirem as mudanças demográficas da sociedade.

Com essas mudanças, os líderes devem estar cientes da importância de fazer com que todos os funcionários se sintam incluídos. Joly compartilhou a história de um jovem cuja vida mudou quando um gerente o reconheceu e se interessou por ele, enfatizando que "todos precisam se sentir incluídos, que pertencem".

A essência da liderança eficaz reside em certos valores-chave

Hubert Joly descreveu seus cinco princípios de liderança proposital:

1. tenha clareza sobre seu propósito de vida (seu verdadeiro norte)
2. seja claro sobre seu papel como líder
3. seja claro sobre quem você serve como líder
4. seja orientado por valores – a integridade é essencial
5. Seja a personificação das cinco qualidades dos grandes líderes. Essas características são autenticidade, empatia, vulnerabilidade, humildade e humanidade.

Ele observou que “o novo padrão para mim… é: você está fazendo o seu melhor, está fazendo tudo o que pode para avançar nessa direção?”

Ele ainda sugeriu que os líderes devem ser adaptáveis e estar prontos para aproveitar oportunidades em tempos de incerteza. "Em um mundo de mudanças drásticas, as organizações resilientes serão aquelas que prosperarão no novo ambiente", afirmou.

Além disso, Joly destacou que, em tempos de incerteza, os líderes devem se lembrar de praticar o autocuidado primeiro e ser gentis consigo mesmos quando as coisas não saem como planejado.

Liderança é definir o próprio caminho

Hubert Joly enfatizou a importância de os líderes definirem seu próprio caminho. Ele sugeriu que os líderes refletissem sobre como desejam ser lembrados e que tipo de líder desejam ser. Deveriam também anotar seu propósito de liderança, princípios e valores-chave.

Ele também destacou a importância de pensar no futuro, sugerindo que os líderes escrevam uma carta refletindo sobre o que terão realizado nos próximos anos. "Escreva para si mesmo uma carta que você sabe que abordará o que você teria feito nos próximos 12, 24, 36 meses ou talvez mais", sugeriu.

Hubert Joly ressaltou que estes tempos desafiadores devem ser vistos como uma oportunidade para servir e redefinir a liderança. "Este é um momento de liderança, uma oportunidade de crescer e dar o nosso melhor", disse ele.

SABEDORIA E PERCEPÇÕES:

• Diversidade e inclusão são importantes em uma equipe de liderança. Se uma população diversa não se sentir incluída, não permanecerá.
• As qualidades de um bom líder incluem autenticidade, empatia, vulnerabilidade, humildade e humanidade.
• Em tempos de incerteza e mudança, é importante cuidar de si mesmo, refletir e reformular as coisas, ver oportunidades e ser gentil consigo mesmo.
• É importante dedicar um tempo para refletir sobre que tipo de líder alguém quer ser e como alguém quer ser lembrado.
• Escrever uma carta para si mesmo sobre o que você teria feito nos próximos anos pode ser um exercício útil de autorreflexão e definição de metas.

CITAÇÕES:

• “A diversidade é realmente importante… o país está rapidamente se tornando majoritariamente pardo e negro… quão estúpido seria criar uma organização apenas com pessoas como você e eu, homens brancos e idosos.”
• “Acredito que se tivesse sido o Leman Brothers and Sisters em vez do Leman Brothers… acho que o resultado poderia ter sido diferente.”
• “Em um mundo que se tornou tão volátil, incerto e caótico, a maioria de nós não tem a resposta durante a covid… temos que aprender a ter humildade na liderança.”
• “Nessa confusão em que estamos, tente ver oportunidades… passe tempo com os profissionais da linha de frente, passe tempo com os clientes, quais são as suas necessidades.”
• “Em um contexto altamente imprevisível, isso não vai ser linear... seja gentil consigo mesmo... o novo padrão para mim... é se você está fazendo o seu melhor.”
• “Ao começar o ano, reserve um tempo para refletir como líder... que tipo de líder eu quero ser.”
• “Escreva para si mesmo uma carta que você sabe que vai abordar o que você teria feito nos próximos 12, 24, 36 meses ou talvez mais... isso é algo que vale a pena ter.”