Bei Greif ist erstklassiger Kundenservice nicht nur ein Wunsch – er ist ein Versprechen. Mit der digitalen Transformation entwickeln sich Branchen kontinuierlich weiter und gewährleisten so nahtlosen, effizienten und innovativen Support für Kunden.
Im Gespräch mit Geresa Gonsalves Joe, Marketing Communications Manager, und Regina Tompkins, Digital Customer Success Manager, geht es um die Frage, wie Greif+ die Kundeninteraktion neu definiert.
Diese spannende Diskussion beleuchtet die Entwicklung der Self-Service-Plattform von Greif und die dahinter stehende strategische Vision. Vom optimierten Zugriff auf Produktinformationen bis hin zu verbesserter Transparenz und Reaktionsfähigkeit ermöglicht Greif+ seinen Kunden intelligenteres, schnelleres und unabhängigeres Arbeiten.
Schalten Sie ein und erfahren Sie, wie digitale Innovationen den Wert der gesamten Customer Journey steigern – und wie Sie Teil der Zukunft von Greif+ sein können.
Sehen Sie sich hier die ganze Folge an:
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