Un equipo diverso de representantes de Recursos Humanos, Finanzas y el Departamento Legal administra, revisa e implementa colectivamente cada política. Como parte de nuestros procesos de mejora continua, revisamos y modificamos periódicamente nuestras políticas para fortalecer el lenguaje, abordar los riesgos emergentes y las regulaciones en evolución y cumplir con las mejores prácticas. El Comité Directivo Regulatorio Global de Greif, reunido en 2022, es responsable de identificar y abordar de manera proactiva los cambios y riesgos regulatorios. También aprovechamos la capacitación y las auditorías para implementar de manera efectiva nuestras políticas, lo que requiere que cada uno de los más de 3300 colegas de nivel gerencial y superior de Greif complete la capacitación sobre políticas. En 2023, buscaremos realizar un mejor seguimiento de los datos de capacitación y hacer que el contenido sea más fácil de digerir. Alentamos a nuestros colegas a denunciar de forma anónima las violaciones de ética y cumplimiento a través de nuestra Línea directa de ética. Un proveedor externo administra la Línea directa para proteger el anonimato de nuestros colegas y está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Incluimos información sobre la Línea directa y las políticas relacionadas en el Código de conducta, sobre el cual todos los colegas reciben capacitación a través de Greif University. La información de la Línea directa también se comparte a través de carteles en cada instalación. Las denuncias se pueden presentar a través de un portal en línea o por correo electrónico y por teléfono en todo el mundo. La política de la línea directa de ética de Greif garantiza que no se puedan tomar represalias después de que se presente una denuncia. Todos los incidentes denunciados se envían a nuestro Comité de Ética, presidido por el Asesor General de Greif, para su revisión. Los incidentes se informan trimestralmente al Comité de Auditoría de la Junta Directiva de Greif. En 2022, investigamos 207 informes (100 por ciento) y resolvimos el 99,5 por ciento de las denuncias de nuestra línea directa de ética.

Realizamos auditorías anuales de la Ley Sarbanes-Oxley (SOX) para validar el cumplimiento de nuestras políticas establecidas. Esto abarca todas las instalaciones que son importantes para nuestros estados financieros. Cada año nos aseguramos de que las instalaciones que representan al menos el 75 por ciento de nuestros ingresos estén incluidas en nuestro alcance de Sarbanes-Oxley. En total, Greif tenía 260 entidades auditables en 2022. Para complementar las auditorías SOX requeridas, realizamos auditorías basadas en riesgos en cada instalación al menos una vez cada cinco años. Las instalaciones se identifican para las auditorías a través de un proceso de varios niveles que incluye encuestas de gestión, debates, aprobación por parte del liderazgo ejecutivo e informes a la Línea directa de ética. En 2022, completamos 17 auditorías basadas en riesgos siguiendo este proceso. A medida que estandarizamos los procesos en las operaciones globales, continuaremos fortaleciendo nuestras capacidades de control interno relacionadas con las auditorías de las instalaciones.

Greif también tiene en cuenta las tendencias y los acontecimientos mundiales a la hora de analizar la ética y el cumplimiento. En 2022, la UE y otras autoridades europeas impusieron sanciones relacionadas con el conflicto entre Rusia y Ucrania. Greif estableció un Comité Directivo de Sanciones de la UE para debatir e implementar medidas de cumplimiento de sanciones. Nuestro Departamento Jurídico Corporativo asesora y supervisa las leyes de sanciones de forma continua. Greif también desarrolló procedimientos y capacitó a sus colegas para que cumplan con las leyes de sanciones. Seguiremos monitoreando este riesgo y garantizando el cumplimiento de estas sanciones en evolución. Además, como hemos integrado plenamente nuestra respuesta al COVID-19, los grupos de trabajo globales y regionales se reúnen según sea necesario para desarrollar protocolos, comunicaciones y mecanismos de seguimiento para garantizar la salud y la seguridad de nuestros colegas y mantener el cumplimiento de las normativas nacionales y locales. A medida que la pandemia perdure, seguiremos haciendo un seguimiento de los casos y aplicaremos precauciones de seguridad en nuestras instalaciones.