在 2017 年合并三个独立的欧洲销售中心和五个仓库后，Tri-Sure 位于荷兰 s-Heerenberg 的欧洲单一配送中心的客户服务指数 (CSI) 有所改善。 该公司将这些站点的仓储和物流活动合并为一个中央配送中心，为 Tri-Sure 生产的所有包装配件和组件创建一个“一站式商店”，以改善客户服务。 许多客户曾经订购多个产品类别的产品，但现在可以将许多订单合并成一趟运输，提高便利性，提高效率并降低运输成本。
该项目包括将位于阿姆斯特丹、鲁昂和科隆的 Tri-Sure 工厂的物理流程和 IT系统集成到一个单一实体中。 一年过去了，该团队继续改进其方法，客户服务仍然是其重中之重。
这些变化导致该中心的 CSI 连续五个月增长。 2018 年 8 月和 9 月，该中心的 CSI 分数均高于 80。 最终目标 CSI 分数是 95，团队将继续努力实现这一目标。
