Salud y Seguridad

Proteger el derecho de nuestros compañeros a trabajar en un entorno seguro y libre de accidentes.

Por qué es importante la salud y la seguridad

GRI 403: 103-1 | 103-2 | 103-3 | 403-1 | 403-2 | 403-3 | 403-4 | 403-5 | 403-6 | 403-7 | 403-8 | 403-9;
103-1
Explicación del tema material y su Cobertura

103-2
Explicar los componentes del enfoque de gestión

103-3
Evaluar el enfoque de gestión

403-1
Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo

403-2
Identificación de peligros, evaluación de riesgos e investigación de incidentes

403-3
Servicios de salud ocupacional

403-4
Participación, consulta y comunicación de los trabajadores en materia de seguridad y salud en el trabajo

403-5
Formación de los trabajadores en seguridad y salud en el trabajo

403-6
Promoción de la salud de los trabajadores

403-7
Prevención y mitigación de impactos en seguridad y salud ocupacional directamente vinculados por relaciones comerciales

403-8
Trabajadores cubiertos por un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo

403-9
Lesiones relacionadas con el trabajo

La seguridad de los compañeros se encuentra en el corazón de nuestro negocio y es nuestra primera y principal prioridad. Nuestros colegas merecen un espacio de trabajo que apoye su salud y seguridad. Nuestros esfuerzos trabajan para evitar llamadas cercanas y prevenir lesiones, particularmente eventos de seguridad potencialmente graves y que cambian la vida.

Gobernancia

Nuestro Equipo de Liderazgo en Seguridad, dirigido por nuestro Vicepresidente Senior del Grupo de Operaciones Globales y compuesto por representantes de cada región y unidad comercial estratégica, administra nuestra política global de EHS y es responsable de impulsar el progreso en políticas, programas e iniciativas para apoyar una cultura de seguridad en Greif. Nuestra sólida gestión y cultura de la seguridad comienza y está dirigida por nuestro Equipo de Liderazgo Ejecutivo y es responsabilidad de cada gerente dentro de Greif. Para garantizar que nuestras políticas representen de manera justa a la totalidad de nuestra fuerza laboral, el 100 por ciento de nuestra fuerza laboral está representada por comités de seguridad compuestos por colegas y gerentes en todas nuestras instalaciones de producción.

Nuestra salud y seguridad ambiental (EHS) global La política proporciona la estructura y los estándares que permiten nuestra cultura de seguridad. Complementamos nuestra política de EHS global con políticas de EHS específicas de cada unidad de negocio para todas las instalaciones, lo que fortalece aún más nuestro compromiso con la seguridad. Cada dos años, llevamos a cabo auditorías de terceros en cada instalación para garantizar el cumplimiento de todas las leyes, reglamentos y políticas. Utilizamos nuestro Sistema de Gestión de Cumplimiento (CMS) para realizar un seguimiento de las tareas de salud y seguridad, incluidas las observaciones de seguridad, los incidentes y las llamadas cercanas a nivel de las instalaciones. Nuestras 20 políticas globales se aplican a todos los colegas sindicalizados y no sindicalizados de nuestra fuerza laboral. Nuestra Política de seguridad del contratista establece disposiciones para la seguridad de nuestros contratistas.

Formamos nuestro grupo de trabajo global sobre lesiones graves y fatalidades (SIF) en 2016 para analizar la investigación de la industria con respecto a los eventos SIF y los métodos para avanzar en nuestro programa. Con base en su trabajo, presentamos el programa Life Changing Injury and Fatality Elimination (LIFE) en 2017 para comprender y rastrear mejor las llamadas cercanas y los eventos de seguridad que pueden alterar la vida, poner en peligro la vida y poner fin a la vida. A través de LIFE, hemos creado conciencia e implementado programas para abordar los comportamientos de seguridad críticos en cada una de nuestras instalaciones, como la seguridad relacionada con la carga suspendida, los procedimientos de bloqueo y etiquetado y la protección mejorada de la máquina. El programa condujo a la introducción de nuestra PIT-Política de peatones , que ayuda a proteger a nuestros colegas contra los peligros de las operaciones de camiones industriales, el evento con el mayor riesgo de lesión de la VIDA en las instalaciones de Greif. En 2019, utilizamos nuestros datos de LIFE para identificar los principales indicadores globales y regionales y desarrollar planes de acción de seguridad para abordar los eventos de lesiones de mayor riesgo. En 2020, reemplazamos el índice de riesgo con una métrica de LIFE mejorada e implementamos el seguimiento de acciones correctivas para eventos de LIFE. También hemos implementado un proceso para compartir todos los casos médicos y eventos de LIFE utilizando el formato Situation Behavior Impact (SBI) en un documento de una página en toda nuestra unidad de negocios Global Industrial Packaging (GIP).

16.4

Horas promedio de capacitación en seguridad

Cada colega de producción en nuestro negocio recibe capacitación en seguridad, lo que garantiza que nuestra cultura de seguridad se entienda y se practique todos los días.

Este año presentamos nuestro compromiso de seguridad Cero Daño, que va más allá de evitar incidentes y lesiones. Zero Harm se trata de que cada empleado se vaya a casa mejor de lo que llegó al trabajo. Zero Harm es una mentalidad positiva y una conciencia de seguridad que atraviesa todos los aspectos de nuestro trabajo. Junto con Zero Harm, hemos alineado nuestras regiones y hemos cambiado hacia un enfoque de gestión global de la seguridad en un esfuerzo por convertirnos en un Greif. Introdujimos nuevas capacitaciones y ampliamos las capacitaciones existentes disponibles a nivel mundial. En 2021, entregamos 16,4 horas de capacitación en seguridad por compañero de producción. También presentamos «Target Zero», un boletín informativo trimestral para colegas que comunica noticias, mejores prácticas y consejos relacionados con la seguridad a nuestros colegas, al mismo tiempo que agrega actualizaciones y aspectos destacados de nuestras instalaciones en todo el mundo.

En 2021, presentamos un calendario de capacitación estandarizado en América del Norte. Actualizamos el calendario de capacitación con regularidad para garantizar que todas las plantas reciban la misma capacitación todos los meses. También utilizamos nuestro Greif QS en todas nuestras plantas para estandarizar la forma en que registramos e informamos los incidentes. Esto nos permite ejecutar análisis de incidentes para identificar tendencias y trabajar para mitigar los riesgos reconocidos.

En 2021, presentamos un calendario de capacitación estandarizado en América del Norte. Actualizamos el calendario de capacitación con regularidad para garantizar que todas las plantas reciban la misma capacitación todos los meses. También utilizamos nuestro Greif QS en todas nuestras plantas para estandarizar la forma en que registramos e informamos los incidentes. Esto nos permite ejecutar análisis de incidentes para identificar tendencias y trabajar para mitigar los riesgos reconocidos.

Nuestra capacitación anual de liderazgo en seguridad ayuda a nuestros líderes a establecer una cultura de desempeño de seguridad más sólida y anima a todos los colegas a ser responsables y mantenerse seguros a sí mismos y a los demás. La capacitación estuvo disponible para los profesionales de GIP y los gerentes de planta, con planes para expandir la capacitación al nivel de colegas el próximo año. Actualmente estamos en el proceso de ofrecer nuestras capacitaciones en 20 idiomas para que sean accesibles a tantos colegas como sea posible. La capacitación de liderazgo brinda a nuestros líderes de seguridad el conocimiento y los recursos para reforzar la importancia de la seguridad para los colegas, abordar los problemas de seguridad y estar alerta a los riesgos y facilitar con éxito un diálogo significativo a través de nuestro programa de calidad/seguridad basada en el compromiso (CBS/Q). El programa CBS/Q destaca el valor de la seguridad diaria.

En septiembre de 2021, celebramos nuestra Semana de la Seguridad anual, a la que asistieron el Equipo de Liderazgo Ejecutivo y oradores externos. Colegas de instalaciones, oficinas y arreglos de trabajo remoto a nivel mundial participaron en ejercicios relacionados con la seguridad. Durante la Semana de la seguridad, reforzamos la comprensión de los colegas sobre los conceptos básicos de seguridad, brindamos oportunidades para compartir las mejores prácticas y fortalecimos nuestro enfoque de liderazgo en seguridad. También llevamos a cabo nuestra Conferencia de Liderazgo en Seguridad, a la que asistieron 367 de nuestros líderes más impactantes, donde alentamos a los líderes a promover una cultura de seguridad que enfatiza Cero Daño.

Al comienzo de cada día o turno, los equipos comienzan con una discusión de 15 minutos sobre seguridad y calidad, fomentando una cultura de seguridad y calidad dentro de los equipos de trabajo. Las reuniones brindan una oportunidad diaria para que los colegas hablen abiertamente sobre cualquier inquietud y crean un entorno en el que se valoran los comportamientos de seguridad proactivos. Los equipos identifican los peligros potenciales para la seguridad dentro de su función laboral, articulan y clasifican su desempeño en seguridad y se comprometen a asumir la responsabilidad de sus acciones.

Los colegas participan en TAKE2, un proceso de gestión de la seguridad para alentar a los colegas a «tomarse dos minutos» para pensar en la tarea no rutinaria, las acciones personales, el equipo y los peligros potenciales que implica realizar una tarea que no forma parte de su jornada laboral normal. Luego, los colegas completan y firman un análisis TAKE2. TAKE2 permite que los colegas se detengan y se aseguren de que están pensando no solo en su propia seguridad, sino también en la seguridad de sus colegas. El último paso involucra a una persona líder, supervisor o gerente, que firma el análisis TAKE2 antes de que el colega pueda comenzar la tarea no rutinaria. A través de este programa, también nos enfocamos más en los riesgos de seguridad que nuestros colegas pueden enfrentar en el hogar que son relevantes para el lugar de trabajo, y viceversa.

Continuamos utilizando un servicio de línea directa de enfermería para optimizar el acceso de nuestros colegas a la atención médica y la orientación. Cuando ocurre un incidente en cualquier instalación en América del Norte, un miembro del equipo llama a la línea directa de enfermería para analizar la gravedad de la lesión y obtener asesoramiento sobre si la persona debe buscar tratamiento adicional. Si los colegas alguna vez solicitan ver a un médico, los llevamos a visitar a un médico de inmediato.

Nuestro Global Safety Scorecard y los estándares visuales ayudan a promover métricas de seguridad consistentes a nivel mundial. El Scorecard estandariza las métricas dentro de cada unidad comercial para garantizar que estamos evaluando la seguridad de manera similar en todas nuestras operaciones, pero considera los riesgos de seguridad específicos de la empresa y de las instalaciones que impulsan las métricas globales.

Para promover un enfoque continuo en la seguridad, las instalaciones de Paper Packaging & Services (PPS) realizan llamadas de seguridad semanales a las que asisten todos los gerentes generales, el liderazgo senior y otros colegas selectos de cada instalación. Durante las llamadas, cada instalación es responsable de revisar cualquier incidente que haya ocurrido durante la última semana y hay una responsabilidad rotativa de compartir al menos una de las mejores prácticas para promover la seguridad con el grupo. Estas llamadas han llevado a la adopción de soluciones innovadoras de reducción y eliminación de riesgos de seguridad en cada operación. Mill Group también comenzó una serie de debates de aprendizaje en 2020 centrados en el rendimiento operativo humano, para comprender mejor cómo factores como el error humano pueden afectar la seguridad.

Los sitios dentro de PPS se han centrado más en la interacción entre peatones y equipos móviles, bloqueo y etiquetado, protección de máquinas, análisis de seguridad laboral y reconocimiento de riesgos y peligros como parte de nuestros esfuerzos continuos para incorporar una cultura de seguridad en todas las instalaciones de Greif. También estamos orgullosos de continuar con algunas prácticas de seguridad innovadoras de los programas de seguridad heredados de Caraustar. Por ejemplo, Caraustar había establecido un programa en varios sitios que brinda a nuestros colegas acceso a un entrenador atlético para ayudarlos a prevenir y recuperarse de lesiones tanto no relacionadas con el trabajo como relacionadas con el trabajo que pueden resultar de las demandas físicas del trabajo. trabajo y en casa. Este programa está actualmente en uso en casi la mitad de nuestras plantas y en varias instalaciones de PPS seleccionadas. A fines de 2020, PPS comenzó a probar un programa virtual de entrenadores atléticos para prevenir lesiones y enfermedades ergonómicas. Comenzamos con instalaciones más pequeñas y planeamos expandir su uso con el tiempo. Actualmente tenemos 11 sitios que usan entrenadores atléticos en el sitio y 10 sitios que usan entrenadores atléticos virtuales. Planeamos expandir este programa a sitios adicionales en 2022. El Grupo de Productos Industriales adoptó una solución innovadora que utiliza tecnología para analizar actividades estándar para identificar riesgos ergonómicos y modificar configuraciones y prácticas de estaciones de trabajo para eliminar condiciones que pueden contribuir a lesiones.

Nuestros esfuerzos globales de salud y seguridad fueron más importantes que nunca, ya que trabajamos cuidadosamente para garantizar la salud y la seguridad de nuestros colegas durante la pandemia de COVID-19. En Greif, proporcionamos productos críticos y esenciales para la fabricación y distribución, embalaje y protección de productos y materiales que satisfacen las mayores necesidades de las comunidades de todo el mundo. Dada nuestra posición como un negocio esencial, continuamos operando durante la pandemia en nuestra cartera global al adherirnos a las regulaciones locales, estatales y nacionales en más de 40 países. Para garantizar la seguridad de los colegas en respuesta al COVID-19, establecimos un grupo de trabajo global y varios grupos de trabajo regionales, que se reúnen al menos una vez por semana y con mayor frecuencia según sea necesario. Nuestros grupos de trabajo y la gerencia en todos los niveles monitorean continuamente el impacto de COVID-19 en nuestros colegas, comunidades y continuidad comercial. Además, continuamos practicando las medidas de salud y seguridad implementadas en 2020 y 2021, que incluyen:

  • Mantener procedimientos estrictos en todas las operaciones, como prohibiciones de visitantes, con disposiciones adicionales para proveedores y subcontratistas de logística crítica para el negocio.
  • Mejorar los protocolos de limpieza y saneamiento en todas las instalaciones y oficinas.
  • Mejorar los requisitos de EPP para garantizar que los productos de los clientes no se toquen con las manos desnudas
  • Brindar a los colegas instrucciones y recomendaciones actualizadas sobre la mejor manera de optimizar las prácticas de higiene personal, desinfección y distanciamiento social.
  • Equipos de producción asombrosos donde sea necesario para mejorar aún más los requisitos de distanciamiento social
  • Animar a los compañeros que no son de producción a trabajar desde casa o de forma remota y apoyarlos en esta transición

Metas y Progreso

Greif tiene dos objetivos de salud y seguridad:

  • Reducir la tasa de casos médicos (MCR) en un 10 por ciento anual para lograr un MCR Zero a largo plazo.
  • Cada planta tendrá un comité colaborativo de salud y seguridad ambiental compuesto por la gerencia y los trabajadores para fines del año fiscal 2025.

Rendimiento

A partir de 2018, cada planta de Greif tenía un comité de seguridad compuesto por gerentes y colegas. Estamos orgullosos de los resultados que han surgido de nuestra vigilancia en salud y seguridad.

Enfocamos nuestros esfuerzos en las instalaciones que presentaban un mayor riesgo de incidentes de seguridad. Implementamos planes de instalaciones de seguridad enfocados y reforzamos las metas y acciones sobre los mayores riesgos de seguridad y los riesgos que llevaron a incidentes en cada instalación. Por ejemplo, todas las plantas Caraustar heredadas y un tercio de nuestros sitios de Reciclaje y Empaque Industrial recibieron una auditoría de seguridad de terceros en 2020. Los resultados de los hallazgos se comparten en otros sitios con soluciones y mejoras comunes. Las auditorías continuarán en PPS en 2022. Desde 2007, hemos experimentado una reducción del 58 por ciento en MCR, mejorando de 3,51 a 1,49. Del mismo modo, desde 2011, la tasa de casos de días de trabajo perdidos (LWCR) ha mejorado de 1,3 a 0,74, una reducción del 43 por ciento.

Nos mantenemos firmes en nuestro compromiso con la seguridad y con alcanzar las metas que nos hemos propuesto. Creemos que nuestra estrategia de seguridad general y la cultura de seguridad que hemos creado en nuestra organización son efectivas y proporcionan la base que necesitamos para continuar reduciendo MCR y LWCR en los próximos años. Creemos que nuestros programas de seguridad/calidad basada en el compromiso, observación de la seguridad basada en el comportamiento y TAKE2 son fundamentales para fortalecer nuestro compromiso con nuestra cultura de seguridad.

SALUD Y SEGURIDAD DE LOS COLEGAS

*MCR, o tasa de casos médicos, mide la cantidad de lesiones registrables por cada 100 colegas de tiempo completo en un período de 12 meses.
**LWCR, o tasa de casos de días de trabajo perdidos, mide la cantidad de lesiones registrables que resultaron en días de trabajo perdidos por cada 100 colegas de tiempo completo en un período de 12 meses.
*** Los datos de 2019 incluyen Caraustar solo para el avance de marzo; no se incluyen datos para los primeros 4 meses del año fiscal.
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Programa de Asistencia al Empleado (EAP)

Todos los colegas de Greif en Canadá y Estados Unidos tienen acceso a un programa de asistencia para empleados (EAP). El EAP de Greif es un programa de intervención confidencial basado en el trabajo que ofrece a los colegas y sus familias servicios informativos diseñados para mejorar el bienestar emocional, mental y psicológico general. El programa brinda intervenciones preventivas y proactivas para la detección temprana, identificación y/o resolución de problemas tanto laborales como personales que puedan afectar negativamente el desempeño y el bienestar. Estos problemas y cuestiones pueden incluir, entre otros, relaciones, salud, trauma, abuso de sustancias, apuestas y otras adicciones, problemas financieros, depresión, trastornos de ansiedad, trastornos psiquiátricos, problemas de comunicación y adaptación al cambio.

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Celebración de operaciones libres de accidentes a largo plazo

La aspiración de salud y seguridad a largo plazo de Greif es lograr cero accidentes en todas nuestras instalaciones en todo el mundo. Si bien reconocemos el desafío de esta aspiración, 20 de nuestras instalaciones de Global Industrial Packaging (GIP), incluidos los siguientes sitios, han logrado diez o más años de operaciones sin accidentes:

  • Amaititlán, Guatemala – 14 años
  • Almacén Midland – 14 años
  • Angarsk, Rusia – 13 años
  • Beloyarsky, Rusia – 13 años
  • Esteio, Brasil – 13 años
  • Chino, Estados Unidos – 13 años
  • Volgogrado, Rusia – 13 años
  • Vologda, Rusia – 13 años
  • Delta Cincinnati, EE. UU. -12 años
  • Kazán, Rusia – 12 años
  • Manaus, Brasil – 12 años
  • Mandra, Grecia – 12 años
  • Pioneer, Singapur – 12 años
  • Río de Janeiro – 12 años
  • Huizhou, China – 11 años
  • Mombasa, Kenia – 11 años
  • Vung Tau, Vietnam – 11 años
  • San Juan, Argentina – 10 años
  • Delta Shanghái, China – 10 años
  • Houston Plastic, EE. UU. – 10 años

Los logros de estas, así como de otras instalaciones con cero lesiones en 2021, brindan modelos sólidos que respaldan nuestra aspiración de cero accidentes en todas nuestras instalaciones en todo el mundo.

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Premio a la excelencia en seguridad del presidente

Cada instalación que logra un MCR de cero gana el Premio a la Excelencia en Seguridad del Presidente. A nivel mundial, 94 de nuestras instalaciones de producción recibieron el premio en 2021 y fueron reconocidas en una ceremonia virtual.

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ASPECTOS DESTACADOS DE LA SOSTENIBILIDAD

1.49

Tasa de casos médicos

Nuestros programas de seguridad/calidad basada en el compromiso, observación de la seguridad basada en el comportamiento y TAKE2 ilustran nuestros esfuerzos para reducir el MCR y el LCWR en todas nuestras operaciones.

16.4

Horas promedio de capacitación en seguridad

Cada colega de producción en nuestro negocio recibe capacitación en seguridad, lo que garantiza que nuestra cultura de seguridad se entienda y se practique todos los días.