Risikomanagement & Geschäftskontinuität

Wir verpflichten uns, ein robustes, effektives Risikomanagement aufzubauen, um bestimmte Risiken zu quantifizieren, zu qualifizieren und zu mindern, die wir möglicherweise definieren oder entdecken.

Risikomanagement & Geschäftskontinuität

GRI 102-11 | 103-1 | 103-2 | 103-3;
102-11
Vorsorgeprinzip oder -ansatz

103-1
Erläuterung des wesentlichen Themas und seiner Abgrenzung

103-2
Erläutern Sie die Komponenten des Managementansatzes

103-3
Bewerten Sie den Managementansatz

Greif mindert Risiken, die sich negativ auf unsere Kunden auswirken können, durch Risikomanagement und Bemühungen zur Geschäftskontinuität. Wir setzen Risikomanagementprozesse ein, die die Stabilität des Geschäftsbetriebs erhöhen, die gesetzliche Haftung verringern und Schutz vor Ereignissen bieten können, die sich nachteilig auf das Unternehmen oder die Umwelt auswirken. Indem wir uns darauf konzentrieren, unsere Risiken effektiv zu managen und eine widerstandsfähige Organisation aufzubauen, gewährleisten wir die Qualität unserer Produkte, die Sicherheit unserer Kollegen und Kunden und halten unsere Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden ein.

Führung

244

244 Standorte auf der ganzen Welt

Unsere globale Reichweite ist in Ihrer Nähe.

Greif bewertet das unternehmensweite Risiko durch unseren formalen Enterprise Risk Management (ERM)-Prozess, der alle Geschäftsbereiche und Regionen von Greif berücksichtigt. Risikoinformationen werden durch die Risiko- und Inhaltsüberwachungsprozesse von Greif von Assurance-Anbietern im gesamten Unternehmen identifiziert und analysiert, darunter Executive Leadership, Internal Audit, Legal/Compliance, Feedback von Kunden und Investorenengagement sowie Greifs Sustainability Steering Committee (SSC). Wir beobachten Branchenberichte (z. B. World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) ESG Enterprise Risk Management Framework , WRIs Bewertung der sauberen Energielandschaft nach 2020 und CSSRs Fourth National Climate Assessment ), ESG-Ratings und -Rankings, Energiepreisgestaltung, sich entwickelnde staatliche Vorschriften und Programme und unterhalten formelle Beziehungen zu ESG-spezifischen Verbänden und NGOs, einschließlich WBCSD und United Nations Global Compact (UNGC), um möglicherweise auftretende Risiken zu identifizieren unser Geschäft beeinflussen. Informationen aus diesen Gruppen, einschließlich langfristig neu auftretender Risiken, werden dem Risk Leader Committee (RLC) von Greif zur Verfügung gestellt, das vom Chief Audit Executive von Greif geleitet wird und aus Mitgliedern der Führungsteams der Geschäftsführung, der Geschäftseinheit und der strategischen Geschäftseinheit von Greif sowie Abteilungsleitern besteht wie Legal, IT und HR und Greifs VP of Sustainability. Das RLC identifiziert, ordnet, überprüft und priorisiert Risiken in Zusammenarbeit mit dem Prüfungsausschuss von Greif, um die kritischsten Risiken basierend auf potenziellen Auswirkungen und Eintrittswahrscheinlichkeit zu bestimmen. Jedes Risiko wird auf potenzielle Chancen hin bewertet und dem Prüfungsausschuss des Aufsichtsrats von Greif vierteljährlich zur Genehmigung gemeldet. Das RLC bewertet Risiken, um Pläne zur Risikominderung und Chancenerfassung zu entwickeln. Dieser Ausschuss trifft sich vierteljährlich.

Klimabezogene Risiken und Chancen werden direkt in unseren gesamten ERM-Prozess integriert und zusammen mit allen Informationen berücksichtigt, die von Assurance-Anbietern im gesamten Unternehmen bereitgestellt werden. Durch diesen Prozess hat Greif in der Vergangenheit extreme Wetterereignisse, Rohstoffpreis- und Versorgungsvolatilität sowie den Anstieg des Meeresspiegels als unsere bedeutendsten Klimarisiken identifiziert. Darüber hinaus haben wir im Jahr 2020 durch unseren ERM-Prozess Pandemien als ein Thema mit hohem Risiko identifiziert. Weitere Informationen zu unserer klimabezogenen Risiko-Governance, Risiken und Chancen finden Sie in Abschnitt C2 unserer CDP-Antwort .

Im Jahr 2021 haben wir interne Workshops durchgeführt, um das Verständnis und das Bewusstsein unserer Kollegen für klimabezogene Risiken und Chancen zu entwickeln. Kollegen aus verschiedenen Regionen und Abteilungen nahmen an den Workshops teil und arbeiteten in funktionsübergreifenden Teams zusammen, die aus Personen mit unterschiedlichem Fachwissen bestanden, um einzigartige Perspektiven zu bieten. Jedes Team war dafür verantwortlich, die wichtigsten Risiken und Chancen zu identifizieren, Risiko- und Chancen-Heatmaps zu erstellen und Strategien zur Risikominderung zu entwickeln. Die Risiken und Chancen wurden in drei verschiedene Kategorien unterteilt: Markt, physisch und regulatorisch. Als Top-5-Risiken haben wir CO2-Preismechanismen, Naturkatastrophen, Beschaffung nachwachsender Rohstoffe, veränderte Kundenpräferenzen und Kundennachfrage nach nachhaltigen Produkten ermittelt. Wir identifizierten außerdem drei bis fünf Chancen für jede der drei Kategorien und begannen mit der Durchführung von Szenarioanalysen zu den einflussreicheren regulatorischen und Marktrisiken. Außerdem haben wir die finanziellen Auswirkungen der identifizierten Risiken berechnet. Die Ergebnisse werden den Mitgliedern des Executive Leadership Teams (ELT) im Jahr 2022 präsentiert und bestimmen, wie die Risiken in unsere ERM-Strategie aufgenommen und ein Plan entwickelt werden, um sie in unsere BU-Strategien zu integrieren. Bitte besuchen Sie den Abschnitt „ Klimastrategie “ unseres Berichts, um mehr über unsere Klimaworkshops zu erfahren.

Ab 2019 begann Greif damit, Ergebnisse aus unserem internen Global Trends Report in unseren ERM-Prozess zu integrieren. Basierend auf Interviews mit internen Führungskräften und Sekundärforschung identifiziert der Bericht sechs globale Trends mit besonderer Relevanz für unser Geschäft:

  • Unternehmen werden umweltfreundlicher
  • Digitalisierung & Automatisierung der Fertigung
  • Digitalisierung von Supply Chain & Logistik
  • Digitalisierung von Enterprise Purchasing & Business-to-Business Selling
  • Arbeitskräftemangel, -überschuss und Qualifikationslücken
  • Zunehmende Wachstumschancen in Schwellenländern

In Verbindung mit anderen internen und externen Quellen, die in unserem ERM-Prozess berücksichtigt werden, verbessert der Trendbericht unsere Fähigkeit, langfristige Trends zu prognostizieren und zu planen, die sich auf unser Geschäft in der Zukunft auswirken können. Als Reaktion auf den Trend „Unternehmen werden umweltfreundlicher“ haben wir die Nachhaltigkeit in unserer Geschäftsstrategie erhöht, insbesondere in Bezug auf Innovation, was zu einem verstärkten Fokus auf Post-Consumer-Harzprodukte (PCR), Rekonditionierung, Design für erhöhte Recyclingfähigkeit und Wachstum unseres Intermediate Bulk Container (IBC)-Rekonditionierungsnetzwerks. Weitere Informationen zu unserem Trendbericht finden Sie im Abschnitt Innovation unseres Nachhaltigkeitsberichts.

Als Ergebnis unserer Wesentlichkeitsbewertung und der TCFD-Gap-Bewertung haben wir Nachhaltigkeitsaktualisierungen und Risikoaussagen in unsere 10K- und Proxy-Statements aufgenommen und ESG-bezogene Themen und Risiken in die Sitzungen des Leadership Council im Jahr 2021 aufgenommen. Wir haben ESG auch als strategischen Prioritätsbereich für das Leadership Council im Jahr 2021 ausgewählt, wo ein wichtiger Schwerpunktbereich die Einbettung unserer Nachhaltigkeitsprioritäten – Klima, Abfall, Zirkularität, Umweltverträglichkeit und Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion – in unsere Kultur und das tägliche Verhalten unserer Kollegen ist und Risikomanagementprozesse. Im Jahr 2021 begannen wir damit, dem Leadership Council, dem Executive Leadership Team und den Vice Presidents regelmäßig über wichtige Nachhaltigkeits-KPIs zu berichten, und stellten dem Executive Leadership Team außerdem vierteljährliche Nachhaltigkeits-Updates zur Verfügung. Wir haben auch Kommunikationsmethoden entwickelt, um der gesamten Organisation regelmäßig Nachhaltigkeits-Updates bereitzustellen, einschließlich wichtiger Updates zu Risiken. Wir kommunizierten durch regelmäßige Bürgerversammlungen, Webinare und virtuelle Werksbesichtigungen zusätzlich zu wöchentlichen internen Nachrichten-Updates und vierteljährlichen Podcasts. Wir planen, diese Kommunikationsstrategien im Jahr 2022 fortzusetzen.

Um unsere Reaktionsfähigkeit auf potenzielle Krisen zu verbessern, haben wir 2019 ein Krisenmanagementprogramm eingeführt. Greif hat sich mit einem Massenbenachrichtigungssystem eines Drittanbieters zusammengetan, um ein Warnsystem zu starten, das in der Lage ist, unsere Kollegen per SMS, Telefonanruf, E-Mail und Smartphone-App in Notfällen und wichtigen Situationen, die eine Gefahr darstellen oder den Arbeitsablauf stören, zu benachrichtigen und zu aktualisieren. Das System wird auch verwendet, um das Crisis Response Team von Greif einzuberufen, ein Team von Führungskräften, die für die Koordinierung der Kommunikation und Reaktion auf Krisen und die Ausführung des Crisis Communications Playbook von Greif verantwortlich sind. Im Jahr 2020 wurden alle neuen Einrichtungen von Caraustar auf der Plattform geschult, die nun im gesamten Unternehmensportfolio von Greif aktiv ist. Im Jahr 2021 führte unser Crisis Response-Team zwei unternehmensweite Tabletop-Übungen zur Krisenreaktion durch, eine Übung konzentrierte sich auf Cybersicherheit und die andere auf eine Industriekatastrophe. Die Übungen stellen sicher, dass geeignete Verfahren vorhanden sind, um auf unvorhergesehene Notfälle zu reagieren.

Geschäftskontinuität

Unser Disaster Recovery/Business Continuity-Programm, das 2017 in unserem Global Industrial Packaging (GIP)-Geschäft eingeführt wurde, verwaltet Risiken und Geschäftskontinuität durch Bestands- und Produktionsredundanzfähigkeiten, Anlagenrisikobewertungen und proaktive Arbeitsbeziehungen. Das Programm beschreibt einen 25-stufigen Prozess, um Kundenbestellungen zu identifizieren, die betroffen sein könnten, wenn eine Katastrophe eine unserer Einrichtungen betrifft, alternative Produkte, die die Kundenspezifikationen erfüllen, und Einrichtungen, die in der Lage sind, die von unseren Kunden bestellten Produkte herzustellen. Im Jahr 2021 haben wir 15 zufällige Scheinkatastrophen durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Prozess in der Organisation gut verstanden wird und im Falle einer Katastrophe implementiert werden kann. Das Programm und unsere zugehörige Disaster Recovery Business Continuity-Richtlinie werden jährlich überprüft. Kollegen aus Vertrieb, Kundendienst, Betrieb, Marketing und Logistik verwalten das Programm gemeinsam mit der Leitung der Geschäftseinheit.

Das globale Netzwerk von Greif mit 244 Standorten ermöglicht es uns, identische Produkte an mehreren Standorten herzustellen, was uns die Flexibilität gibt, die Produktion je nach Bestand, Kundenbedarf oder im unwahrscheinlichen Fall einer Betriebsschließung zu verlagern. Diese Fähigkeit wird durch ein zentralisiertes Bestandsmanagement und unseren robusten Sales and Operations Planning-Prozess (S&OP) ermöglicht, der einen Einblick in Roh- und Fertigwaren in unseren Einrichtungen ermöglicht. Jede Anlage bezieht Rohstoffe aus mehreren Quellen, um sicherzustellen, dass die Produktion nicht aufgrund von Verzögerungen oder Engpässen bei einem Lieferanten unterbrochen wird.

Die Einrichtungen von Greif werden regelmäßig technischen Inspektionen zur Schadensbegrenzung durch unsere Sachversicherungsgesellschaft unterzogen. Diese Inspektionen werden von Ingenieuren durchgeführt und konzentrieren sich auf die Identifizierung von Risiken für die Anlage, einschließlich solcher, die durch Naturkatastrophen verursacht werden können, sowie auf Möglichkeiten, diese Risiken zu reduzieren und zu kontrollieren. Wir tätigen Kapitalinvestitionen in unsere Einrichtungen, um die bei diesen Inspektionen identifizierten Risiken zu mindern. Greif hat beispielsweise kürzlich eine neue Einrichtung in Pennsylvania eröffnet. Während des Standortauswahlprozesses bewerteten wir das Überschwemmungsrisiko, um sicherzustellen, dass sich die neue Anlage nicht in einem Überschwemmungsgebiet befindet. Wir haben auch eine kundenspezifische Sprinkleranlage installiert, um die Anlage im unglücklichen Fall eines Feuers bestmöglich zu schützen. 2021 haben wir in der Sachversicherung auf ein risikobasiertes Allokationsmodell umgestellt. Die Änderung ermöglichte es uns, verbesserte Deckungsraten für Standorte zu erhalten, die besser auf Risiken im Zusammenhang mit Naturkatastrophen vorbereitet sind. Dieses Versicherungsmodell wirkt als Katalysator, um im Laufe der Zeit Verbesserungen voranzutreiben.

Im Jahr 2021 stand Greif vor vielen Herausforderungen im Zusammenhang mit den Winterstürmen in Texas. Zur Vorbereitung hielten wir mehrere Meetings ab und implementierten unsere Krisenmanagementprotokolle vor dem Sturm. Wir haben die Anlagen heruntergefahren und die Werke geschlossen, um unserer Belegschaft Zeit zu geben, Vorkehrungen zu treffen. Wir hatten mit Strommangel, kaputten Wasserleitungen und einem geplatzten Feuerlöschsystem zu kämpfen. Wir haben den Betrieb für mehrere Tage eingestellt, um die Sicherheit unserer Kollegen und ihrer Familien zu priorisieren. Anschließend stellten wir die Sicherheit und Unversehrtheit unserer Einrichtungen sicher, bevor unsere Kollegen zur Arbeit zurückkehrten.

Zu Beginn der COVID-19-Pandemie haben wir globale und regionale Pandemie-Task Forces eingerichtet, um sicherzustellen, dass wir die Gesundheit unserer Kollegen und die Kontinuität von Lieferung und Service für unsere geschätzten Kunden schützen. Diese Task Forces treffen sich weiterhin regelmäßig, um sicherzustellen, dass wir den Betrieb fortsetzen und die Sicherheit der Kollegen gewährleisten können. Als wesentliches Geschäft konnten wir in fast allen unseren Produktionsstätten in mehr als 40 Ländern weiterarbeiten. Unser globales Portfolio hat unsere Fähigkeit unter Beweis gestellt, Kundenbedürfnisse weltweit unter schwierigen makroökonomischen Bedingungen zu erfüllen. Um unseren Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden weiterhin nachzukommen, haben wir unser bestehendes Naturkatastrophen-Wiederherstellungsprotokoll genutzt. Dieses Protokoll erfordert, dass alle Produkte in mehreren Einrichtungen gemeinsam hergestellt werden können und dass jede Einrichtung eine alternative Lieferantenliste für die 35 wichtigsten Materialien führen muss, die in der Einrichtung verwendet werden. Diese Lieferantenlisten werden geführt, um die Lieferkontinuität zu gewährleisten und die Greif-Produktion aufrechtzuerhalten, falls ein Lieferant von einer Naturkatastrophe oder einem anderen Ereignis betroffen ist.

Wir berücksichtigen auch das Risiko von Arbeitskämpfen für die Geschäftskontinuität. Wir verwalten Tarifverträge über einen Zeitraum von zwei bis drei Jahren, nicht nur dann, wenn eine Verhandlung stattfinden muss. Unsere Geschäftsleitung baut aktiv Beziehungen zur Gewerkschaftsführung und den Mitgliedern in jedem Werk auf. Dieser proaktive Ansatz gewährleistet positive Arbeitsbeziehungen und Geschäftskontinuität.

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Einsatz geeigneter Versicherungsstrategien

In den letzten Jahren wurde Greif durch Waldbrände vor neue und zusätzliche Herausforderungen gestellt. Um Risiken im Zusammenhang mit der störenden Natur dieser Ereignisse zu mindern, wenden wir neue Versicherungsstrategien an. Wir behalten diese Risiken im Vordergrund unseres Risikomanagementansatzes und prüfen, wie die Auswirkungen des Klimawandels weiter zu diesen Risiken beitragen können.

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Aufrechterhaltung unserer Verpflichtungen durch Naturkatastrophen

Im Jahr 2020 wirkten sich Wirbelstürme, die durch den Golf von Mexiko zogen, auf die Werke von Mobile Recycling, Bay Minnette und Woodbine Paper Packaging & Services (PPS) aus, und ein Derecho traf unser Werk in Tama, Iowa. In allen Fällen haben wir daran gearbeitet, Kunden durch Kapazitäten an anderen Standorten zu beliefern, da die Anlagen je nach Ereignis mit Ausfallzeiten von einem halben bis zwei Tagen konfrontiert waren. Unsere Business-Continuity-Pläne stellten sicher, dass die Ausfallzeit nicht zu Geschäftsverlusten führte, und wir haben unsere Versprechen gegenüber unseren Kunden eingehalten.

Im Jahr 2021 wurden unsere Werke in Texas von schweren Winterstürmen heimgesucht. Wir haben unsere Krisenmanagementprotokolle in Kraft gesetzt und unsere Einrichtungen geschlossen, um die Gesundheit und Sicherheit unserer Kollegen zu gewährleisten. Unsere Einrichtungen waren zwischen vier und zehn Tagen geschlossen, um genügend Zeit zu haben, die Stromversorgung wiederherzustellen und Schäden zu beheben. Da die Winterstürme auch unsere lokalen Kunden getroffen haben, war unsere Kundenversorgung nicht betroffen. Wir haben die Sicherheit der Kollegen während der Stürme aufrechterhalten und eine sichere Arbeitsumgebung für unsere Kollegen priorisiert, bevor sie in unsere Einrichtungen zurückkehrten.

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NACHHALTIGKEITS-HIGHLIGHTS

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145

Langjährige Erfahrung

In den letzten 145 Jahren sind die wichtigsten Produkte der Welt in Industrieverpackungen von Greif um die Welt gereist.